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2018年09月08日

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昨年急に入院することになり、先生からは「一人暮らしは無理では」と言われ速急にホームを探しました(B様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

数年前から一人暮らしの叔母にはホームに入るよう進めていましたが本人はその気がなくそのままになっていました。
昨年急に入院することになり、先生からは「一人暮らしは無理では」と言われ速急にホームを探すこととなり、どうしたら良いのか解からず、母のケアマネージャーに相談ご紹介頂きました。退院から入居まで時間がないのでどうなるか不安でした。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

ケアマネージャーから相談室に話をして頂いてからすぐに連絡があり、こちらの事情を聴いていただき1週間もしないうちに、数ヶ所探してくれました。おかげで見学した日のうちに入居するホームを決めることが出来ました。私たち素人ではきっと半年はかかったと思います。大変感謝しております。

相談員
店舗

新宿本店

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