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横浜で一人暮らしの伯母が突然の怪我で歩行不能となり、退院が迫り、短期間で探すには無理があると思っていました。ネットで色々と検索はしましたが、何カ所も見学して見比べたほうが良いか・・・本人が選ぶ余地のない状態で代行で探すのは不安の塊でした。

病棟の相談員からパンフレットを貰い、情報収集だけでもと訪れただけなのに、親身に要望を聞き取って下さり、希望に合った施設を空き室状況とともに提示いただきました。一日で回れる複数の見学予約や遠方まで見学時に付き添って下さり、あれよあれよと契約に至りました。