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お客様の声

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2018年09月14日

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実際の施設の雰囲気も簡単にでも分からないだろうかと思い相談させて頂きました。(A様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

サービス付き高齢者住宅を中心に探していたのですがインターネットでは情報量が多過ぎて一件一件問い合わせするのも困難だと、実際の施設の雰囲気も簡単にでも分からないだろうかと思い相談させて頂きました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

色々と種類のある施設について説明して下さり私たちの場合はサ高住であっていると確認できました。それぞれの施設の特徴なども熟知されていて選ぶ際とても助かりました。

相談員
店舗

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