• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 広告
• ホームページを見て
• ライフル介護
• 家族・知人から聞いて
• 現地看板
• 店舗看板・通りかかった
• 地域包括支援センター
• 介護事業所
• 役所（市区町村）
• 老人ホームなど他施設
• 病院
• その他

情報はあふれているが、それを自分達の立場に合わせて整理することができず、具体的に何をどうすればいいか理解していなかったことを不安に感じていた。

人生にとって大きな決断をする上で、池田さんとの出会いはまさに良きご縁でした。私たちの会話の中から言葉にできないニーズを理解して頂き、思ってもいないご提案を頂き、結果入居する母も、見守る私たちにとっても最高の決断をすることができました。