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2017年12月18日

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以前友達がご両親の件でこのロイヤル入居相談室を利用しとても良かったと言っていたので、統合失調症の兄が介護を必要になった時は、迷わずこちらに相談しようと思っていました。(B様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

以前友達がご両親の件でこのロイヤル入居相談室を利用しとても良かったと言っていたので、統合失調症の兄が介護を必要になった時は、迷わずこちらに相談しようと思っていました。

ロイヤル入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

介護認定も受けていない、統合失調症の兄がリウマチになり、自宅での世話が大変になってしまった時、希望にあった施設をすぐに紹介して頂き、本当に助かりました。 ありがとうございました。

相談員
店舗

そごう横浜店

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