お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

兄が義姉の父の入居時にこちらを利用してよかったと聞いていました。

・入居する義母に合った老人ホームがみつかるか？空きがあるのか。
・費用のこと。
・見学がじっくりできるのか（コロナ対策で1ヶ所は事務室のみでしたが、それは問題なかったです）

初回の相談時からとても丁寧にご対応いただき、3ヶ所の見学も迅速に決めていただいたので負担感を感じずに
入居まで進めることができました。
義母は入居3ヶ月程で亡くなりましたが、入居したホームで看取りまでしていただき、旅立ちもスタッフの皆さんに支援して
いただきました。
浅野様のアドバイス通りで、入居先を決定してよかったです。ありがとうございました。