お客様の声
2023年08月02日
10点
両親の急な体調変化に伴い、急ぎホームへの入居を検討しましたが素人の私達では分からない事ばかりでした。(K様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
-
- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
-
両親の急な体調変化に伴い、急ぎホームへの入居を検討しましたが素人の私達では分からない事ばかりでした。
担当の山元様は施設の初歩的な説明から、個々のケースのメリットだけでなくデメリットも全て伝えて下さり、とても
安心ができました。入居までのスケジュールもとても心配でしたが迅速に対応して下さいました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
-
山元様、その節は大変お世話になりありがとうございました。
お陰様で両親共に私達も穏やかな生活を送らせて頂いております。
的確な御助言を頂き、感謝しかございません。これからも介護に悩まれてる方の為に
頑張って下さいませ。