お客様の声
2023年07月26日
10点
ホームの見学、手続き等、すべて一人で決めなければならない状況の中、 浅野さんにはご相談に都度のっていただき、本当に心強かったです。 決心してよかったです。(M様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
-
- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
-
自分自身でずっと母の介護をするべきなのでは。母がホームに入ることを拒否したらどうしよう。
本当にホームに入れていいのだろうか。ちゃんと母のことを見てもらえるだろうか。自分が頑張れば済むのではないのか。
いつまで母の介護が続くのだろうか。果たしてホームが見つかるだろうか。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
-
相談室へうかがってから、ホームの見学、手続き等、すべて一人で決めなければならない状況の中、
浅野さんにはご相談に都度のっていただき、本当に心強かったです。
決心してよかったです。