お客様の声
2023年07月25日
10点
見学させていただき、本人も家族も納得、安心して転居できました。(M様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
以前にも母のこと、義父のことで
相談させていただいて、今回3回目の利用
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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今回、相談させていただいた母は4年ほど前に御社のご紹介で自立型高齢者に入居、
とても合ったところで楽しそうに生活していました。ところがこの春頃から体調不調が増えて
医療的フォローが日常的に無いことにとても不安な気持ちを感じ、
一人で生活することに家族としても限界を感じるようになりました。
まだまだできることも多く、認知的な問題もないので住み替えに迷いもありました。
見学させていただき本人も家族も納得、安心して転居できました。
ありがとうございました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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急な相談でしたが、本当に迅速に手配していただき感謝でいっぱいです。
川合さんのお力なくしては今の母の、そして家族の安心の毎日はなかったと思います。
義父の件、2度の母の件、お世話になりました。
おそらく母にとって終の住処になると思います。
願わくば最後まで安心安全で穏やかな日々となりますように。
川合さん、お身体に気を付けて益々ご活躍くださいますように、ご縁に感謝します。