お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

老人ホームやサ高住の違いが分からなかったり、料金の体制が複雑に感じ
理解するのがむずかしかったです。
どんな種類の所に見に行ったら良いのか、どんなところが親に合うのかなども悩みました。

こちらの希望を聞いて異なるタイプのサ高住の見学をすすめて頂きました。
複数の予約も全部やって下さってスムーズでした。
見学の際も自分達では気が付かない視点での質問をして下さって
大変ありがたかったです。
契約までの連絡も間に入って下さったのでスムーズでした。
ご相談に行って良かったです。