お客様の声
2023年04月22日
9点
以前にも相談させてもらいましたが、今回の相談の時にも記録が残されていてスムーズに話が出来ました。ショートメールでも対応してもらえて助かりました。(I様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- サービス付き高齢者向け住宅募集センターをご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 広告
- ホームページを見て
- ライフル介護
- 家族・知人から聞いて
- 現地看板
- 店舗看板・通りかかった
- 地域包括支援センター
- 介護事業所
- 役所(市区町村)
- 老人ホームなど他施設
- 病院
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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気力、体力ともに限界を感じていました。
介護される本人も家族には迷惑をかけたくないと言い始めていたが、介護施設には良いイメージがなく色々な所がある(種類)などの説明をどのようにして行こうか考えていた。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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以前(三年前)にも相談させてもらいましたが、今回の相談の時にも記録が残されていてスムーズに話が出来ました。ショートメールでも対応してもらえて助かりました。