お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

初めての老人ホーム探しで、何から手を付ければ良いのか、施設の種類も多いので選び方や、本人が気に入る所が見つけられるかなどについて不安でした。

丁寧な説明で連絡も迅速でした。施設見学には毎回送迎してくださったので高齢の伯母本人も連れて行けて有難かったです。
最後まで根気よく相談に乗ってくださり、良い施設が見つかって寺川さんにはとても感謝しています。