お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

当方側の事情をしっかり理解して頂いた上での対応ができるのか。そのようなホームがみつかるのか。何を一番優先していくのか等、不明な点が多かった。
この点を相談して具体的施設を絞り込むまでどういうプロセスかがわからなかった。

小松様には大変丁寧かつ誠意ある対応を頂き感謝申し上げます。
限られた時間の中で最善の策を提案頂いたことが決め手となりました。