お客様の声
2023年03月26日
10点
とても信頼でき、心強かったです。(K様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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サ高住と介護付有料老人ホームとの具体的な違いや、多数ある施設の情報から何をポイントに考えたら良いのか悩みました。
また、入所をするタイミングについてもなかなか決心
が付かずにいました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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直接会って、アドバイスをいただけたことが入所決定につながりました。
施設見学に同行していただけたのも施設をみるポイントを教えていただいたのもとても信頼でき、心強かったです。
ありがとうございました。