お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

最初検索サイトで探したのですが、サイトの情報だけでは特徴や違いよくわからず、候補を絞れずに迷っていました。
ロイヤル介護さんに相談し、色々教えて頂き施設のイメージがはっきりして候補を絞り込むことができました。
相談員さんは沢山の施設を実際に見ておられるので、その生きた情報やアドバイスが施設選びにとても参考になりました。

母の施設さがしでお世話になりました。
長時間親身に話を聞いて下さり、施設見学では予約や当日のルート等全て手配していただき、段取り良くスムーズに見学できました。
おかげ様で希望に合った施設を見つけることができました。
ロイヤル介護さんに相談してよかったです。
担当して下さった遠藤さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございました。