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2017年12月04日

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経費のこと(費用について)。民間のホームと区や都のホームとの違い。サービスの内容を選ぶ視点。長い目で見るか短期で見るか等不安でいっぱいでした。(D様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

経費のこと(費用について)。民間のホームと区や都のホームとの違い。サービスの内容を選ぶ視点。長い目で見るか短期で見るか等不安でいっぱいでした。

ロイヤル入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

不安に思っていることを直接、又はメール等で間接的に聞かせて頂きました。最終的には専門家としての一押しに押された気がします。わからないところはわからないと言わせてくださったことが安心につながりました。こちらの不安に答えてくださり。今利用させて頂き良かったと思っています。

相談員
店舗

新宿相談室

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