お客様の声
2023年02月11日
10点
ホームにはどういうものがあるのか悩んでおりました。(S様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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父の入居で相談に伺いました。知人や親族に相談しても自分の経験や苦労話をするだけで全く役に立たず、言葉も正確なものではなかったりと(webで検索しても出てこない)最初からプロに相談するべきだと感じました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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老人ホームにはどういうものがあるのか?と悩んでおりました。最初の説明でフローチャートの資料を見せて頂き、すぐに理解できました。