お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

自分で居住市の施設をいくつか見学したが他市の施設も見学したかった。
(違いや重要ポイントもよくわからなかった。)
自分でアポイント他とることが知識が少なくて難しく、専門家を紹介してもらった。

こちらの条件で入居可能な施設をいくつか短期間で紹介してもらえて助かった。
その場でわからない(答えられない)質問をしたときは、次までに調べてくれて、誠実さを感じた。
入居後の相談にも応じてもらえた。