理想の老人ホーム・介護施設が見つかる総合サイト「老人ホームお探しガイド」
サイト運営会社について

選ばれている理由

プロの相談員としての自覚、もともと介護の現場で働いていた経験や様々な有資格者の知識を、相談室全体で共有する事でサービスの向上に努めています。

理由1 プロとしての自覚

プロとしての自覚
プロの相談員としての自覚、もともと介護の現場で働いていた経験や様々な有資格者の知識を、相談室全体で共有する事で提案力の向上に努めています。
また、定期的に社内勉強会を開催して、スタッフの知識向上と情報共有に努めています。運営事業者様を講師に迎え、施設の最新情報を直接指導していただいています。
※我々スタッフも日々勉強です。

理由2 現地で集めた情報をお伝えしています

現地で集めた情報をお伝えしています
「現地」で確認する情報に加え、お客様の見学同行や入居後のサポートで得る「お客様の声」がプラスされて、インターネットやパンフレットでは伝えられない「ロイヤル独自の本当の評価」を相談者の皆様に隠すことなくお伝えします。
ご提案には必ず理由があるのです。「なぜそのホームをご案内するのか」、明確な答えを持ってご相談をお受けします。

理由3 顔の見える相談室です

顔の見える相談室です
老人ホームを選択することは、人生の重要な分岐点です。
その大切な相談を誰にしますか?顔の見えない人に本音で相談できますか?お客様に安心して相談をしていただく為にも、当センターは常に「顔の見える相談」を心掛けています。
ご多用な方、ご自宅で面談希望の方には、訪問面談・電話相談承ります。
※ご相談者様のご都合に合わせたご対応をいたします。
スタッフ紹介はこちら

理由4 社会的な信用

社会的な信用
ロイヤルハウジンググループは創業43年。
今までお世話になった方々への恩返し事業として、この事業に取り組んでおります。
当センターの立地面をご覧になってください。有名百貨店に出店できるということ自体も、社会的安心感の証と考えております。
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理由5 納得の選択

納得の選択
実は、相談に来られた方が必ず老人ホームに入居するとは限りません。
まだ入居するには早い方には、在宅生活の延長をお勧めする場合もあります。我々の知識を押し売りするのではなく、相談者主導の選択をしていただきます。
その結果、約半数の方は在宅生活を延長されます。

よくあるご質問

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真心を込めてサポートします

~真心を込めてサポートします~

当社の無料サポートは「相談だけではありません。提案だけでは終わりません。」
お客様と一緒に納得できる老人ホームを探し、満足した生活を送られるところまでサポートするためのサービスです。
サービスに責任を持ちたいので、サポートをするのは全員自社の正社員です。

まずは、下記ご相談窓口からお問い合わせください。丁寧な対応を心掛けています。