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その状況下での最善の選択と提案

  • カテゴリ：スタッフブログ
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年末から少し困難なケースが続いております。
1/5にご相談をお受けした案件は、翌6日にご案内お申込をいただき、9日にご入居になった案件です。
認知症のご主人様を奥様が介護している80代老夫婦でのケースです。1/2に奥様が急遽され、認知症のご主人様が残されて、慌てて長男様長女様が実家でサポートしておりました。お母様の葬儀、大阪の娘様は受験生を抱えて受験直前の状況。長男様は、特別休暇も11日までで、12日からは仕事を休めない。という状況でした。
ご提案、ご説明、動き、案内、手続き等、一切無駄な事はできず、必要な事を明確に理解いただき、最短で最小限の動きで進めていかなければならない状況下で、皆様の予定を崩すことなくご本人の住みかえをサポート出来ました。
ご家族、ご本人、担当ケアマネージャーの関係者の方々全てに良い結果となり、内容の濃い仕事ができたと感じたケースでした。今後益々このようなケースは増えると思います。日々の準備をしっかりと整えてまいります。

川崎アゼリア店　遠藤　成幸

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