今回のテーマは「介護初動の5ステップ」です。

いざという時に慌てないために、一緒にチェックしていきましょう！

第１ステップ

佐賀）親に介護が必要かも？と思ったら、まず第1ステップは、

「親が今、何に困っていて、どうしたいと考えているのかを丁寧に聞き取る」です。

髙橋） このステップを飛ばして、子どもが先回りして勝手に決めてしまうと、どうしても親の気持ちが置き去りになってしまいますよね。

佐賀） 「俺がやるから任せて」「もう決めてきたから」…こういった進め方って、実は一番、信頼関係を崩しやすいんです。

髙橋）信頼関係を先に築くことで、提案やサポートが受け入れられる。まさにラポールマネジメントの基本ですね

佐賀） その通りです。親だって、「自分の気持ちをわかってほしい」「話を聞いてほしい」と思っていますから、一方的に決められると抵抗感が出てしまうんです。

髙橋）  私の知り合いにも、親を思って2世帯住宅を準備した方がいたんですが、なぜか話が進むほどに親子関係が悪化してしまって…。

佐賀）それはつらいですね。その後、どうされたんですか？

髙橋）私が作っている「親ブック」という、親のことを知るツールをお渡ししたんです。

そしたら、彼は初めて「お母さんはどうしたいの？」って聞けたそうで、そこから一気に空気が変わって、関係も修復できたそうです。

佐賀）まさにそれです！相手の声に耳を傾けるって、当たり前のようでいて、意外と忘れがちなコミュニケーションなんですよね。

髙橋）まずは、親の気持ちをしっかり受け止めること。そこが介護のスタートラインですね。

第2ステップ

佐賀）続いて、2つ目のステップは「主治医を確認する」です。

要介護認定を申請する際には、「主治医意見書」が必要になります。

申請書には、主治医の名前や病院名、診療科などを記載する必要があるんです。

髙橋）たとえば入院中なら、今診てもらっている先生が主治医になりますよね？
 でも、入院していない場合はどうなるんでしょうか？

佐賀）その場合は、普段の体調や生活の様子をよく把握している「かかりつけ医」が主治医になります。

髙橋）もし「主治医」も「かかりつけ医」もいない場合は、どうすればいいんですか？

佐賀） そのときは、自治体の介護保険課や地域包括支援センターに相談してみてください。

状況に応じて、適切な医療機関を紹介してもらえますよ。

髙橋）どの先生にお願いすればいいか迷ったときは、まず「地域包括支援センター」に相談、ですね！

第3ステップ

佐賀）続いて、3つ目のステップは「親の住民票がある自治体の介護保険課、または地域包括支援センターに連絡する」です。

要介護認定の申請をするためですが、ここでの注意点は、「親が今暮らしている場所」と「住民票の住所」が違うことがあるという点です。

髙橋） たとえば、青森県八戸市に実家があって、住民票を移さずに東京都品川区の子どもの家に住んでいるようなケースでは、どうなるんですか？

佐賀）その場合は、まず住民票のある八戸市の自治体に連絡します。八戸市が主導して要介護認定の申請を進めてくれます。ただし、地域ごとに使える介護サービスは異なるため、地域密着型など、品川区の被保険者を対象としたサービスを使いたい場合は、住民票を品川区に異動する必要があります。

髙橋）住民票を異動しないと、必要なサービスが受けれない場合がある、ということですね。

第4ステップ

佐賀）続いて4つ目のステップは、「会社にお休みができる制度があるか、人事に確認する」です。

髙橋）介護で休むって、なかなか言い出しづらいですが、実は法律でちゃんと制度が決まってるんですよね。

佐賀）「育児・介護休業法」に基づく「介護休業」という制度があり、条件を満たせば最大93日間の休みを、3回まで分けて取得できるようになっています。
この休みは、介護のために“ずっと付き添う”というより、「介護の体制を整えるため」の時間として使うのがポイントです。

たとえば、最初の30日は体制づくりに、次の30日は施設へ移るタイミングに、そして最後の30日は看取りの時期に…というふうに、分けて活用することができます。

髙橋） まずは会社の人事部などに相談して、自分の職場の制度を確認し、仕事と介護が両立できる体制を整えていきたいですね。

第5ステップ

佐賀）そして最後、5つ目のステップは「親に年金などの収入や、生活費などの支出を確認する」です。最初の段階で「お金の全体像」を把握しておくことがとても大切なんです。

髙橋）年金の種類や金額、それがいつ振り込まれるのかをチェックですね。

佐賀）2ヶ月に一度の支給なのに、毎月と思っている方も意外と多いので、そのあたりは特に注意が必要です。

それに加えて、不動産収入や株の配当など、ほかに収入があるかどうかも確認しておきましょう。

髙橋）支出の確認も大事ですよね？

佐賀）支出は大きく分けて、住居費・医療費・生活費の3つです。

具体的には、家賃や固定資産税、通院費や薬代、そして食費や光熱費などですね。

髙橋）あとは、通信費や定期購入も見落としがちですよね。

佐賀）そうなんです！たとえば新聞を3紙契約していたり、一人暮らしなのに大量のサプリを定期購入していたり…。

そういう「本当に必要かな？」と思う出費は、一緒に見直していきましょう。

大事なのは、怒らずに「これからどうしたい？」と優しく声をかけながら整理していくことです。

髙橋）介護にはお金がかかりますから、まずは“不要かも？”と思う出費から見直していくのが大切ですね。

ステップ1～5のおさらい

※ 親に介護が必要かも？と思ったとき、やっぱり一番大事なのは“初動”です。

まとめ

初動でどう動くかで、介護の負担やストレスが変わってきます。
ぜひ5つのステップを参考にしてください。

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