サンライズ・ヴィラ春日部

ホーム長さんの人柄、とても話しかけやすく何かあった時も相談しやすいと感じました。家から通うのが大変と感じましたが、駅近ということもあり、全く苦ではないです。

入居後、１ヶ月で、施設長さんが退職され、少々戸惑いがあります。

入居して半年が経ったのですが、特に困った事もなく、入居者本人、家族も満足しています。

見学の時からホーム長と入居者の方の関わりを見てとてもアットホームで父にあっていると思った。外に1人で出れない父ですが、移動スーパーなどの取り組みもあり生き生きと生活できていて感謝しております。

とても綺麗なホームで、快適ですよ。 娘も近くに住んでいるので安心です。

見学時から良い印象でしたが、入居後も母がとても気に入っており、本当に良い施設を紹介していただいたと感謝しています。

細かな要望も対応していただいています。ワクチンも対応してもらいました。医療的にも良いです。相談員の方も親切です。

面会などの際、いつも明るく丁寧に対応していただいています。本人も散髪や買物ができて嬉しいようです。

入居後に初めて面会した時、母の顔色も良く、職員の方の対応にも、とても満足しているようでした。私共も特に問題はなく、安心してお任せ出来ています。

大手さんよりも安いのに、すごくまとまっている印象を受けました。通院の送迎や付き添いを施設で対応してくれるのは家族にとってすごく有難いことです。空室があればお願いしたい施設だと思っています。

食事が美味しい。介護スタッフが親切で行き届いている。施設が明るく健康的である。

大手の介護施設（見学時）には感じられなかったアットホームな雰囲気を感じ取ることが出来ました。利用者さんが穏やかに過ごされている様子を拝見し安心できたので、こちらにお任せすることにしました。

新型コロナの影響で母には面会できませんが、スタッフの方に電話で問い合わせたり、相談室での対応を実施して頂いています。

面会が制限されているので、本人の希望を聞くことができないので、申し訳なく思っています。何かありましたら、いつでも連絡をください。宜しくお願い致します。