アルプスの杜さがみ

離れて暮らしている母の施設を探していました。自宅から施設まで近いので、今まで実家に通っていた時間が少なくなり楽になりました。母も施設で楽しそうに暮らしているようで、集団リハビリがあったりして何かしら身体を動かしてくれているので安心しています。

退院後の父の施設を探しており、入院で落ちてしまった体力を取り戻すため、自宅近くで、リハビリの先生がいらっしゃるこちらへ入居を決めました。介護施設としての実績も長く、安心感があります。

母の希望はリハビリができるホームでした。こちらは専門のスタッフさんがいるので、母に合わせたリハビリをしてもらっています。リハビリ室でお茶ができるので、仲良くなった入居者さんと、お茶をしに毎日のようにリハビリ室に行っているようです。お部屋にトイレが付いていないのが残念ですが、他はとても良いと言っています。

多目的ルームで入居者の皆さんが真剣に手作業をしている姿、それを見守り声を掛ける理学療法士さんの想いに触れ、こんなホームにいれば母は幸せなんじゃないかと涙がこぼれました。食堂でご飯を待つ皆様のお顔も明るく、ホッとしました。

お手伝いをしてもらいながら生活を しています。生活にも慣れました。 リハビリの方も良くしてくれています。

入館時の感染対策もしっかりしていて安心です。面会が出来ないので、本人「の様子が分からず、少し不安なところもありますが、諸用の電話の際に、談話室で皆さんと過ごしていると聞いて、ホッとしています。

とにかく私が出来なかった事、衣類の準備など、すべてしていただき助かりました。報告もメールでいただけて、安心して母をお願いしています。感謝しかありません。

全てにおいて、おまかせ出来る施設で安心できます。ネットによる請求が始まったのですが、ファイルを開く事が出来ず、髪の請求書に戻してもらいました。

良い点は、奇麗に整頓された施設、職員さんの対応が親切。母の様子を必ずメールで教えて頂ける。電話での対応も気持ち良く答えて頂ける。すぐに解決方法を教えて頂ける。悪い点は、今のところありません。

建物は古いものの、館内はとても清潔でした。長年培われてきたご経験があるからこそ、安心してお願いできると感じています。リハビリスタッフの配置があったり、レクリエーションの種類も豊富でお値段以上のサービスだと感じます。

第一印象は大きな施設だなあと思いました。お部屋にトイレがなく、共用トイレまで少し離れていたのが不安でしたが、見学対応をして下さった方が、気になることを丁寧に説明して頂けたので入居を決めました。

いつ電話をしても伺っても、とても感じが良い職員の方ばかりで、とても安心しました。トイレが部屋にないので、ポータブルトイレを設置してもらうことにしました。今のところ、それ以上の要望はありません。

入居して間もないですが、施設からよく連絡を頂けるので、安心してお任せしています。

すべて、安心してお任せしています。