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介護付有料老人ホーム

すいとぴー新横浜

星4.5

4.50

点数の計算方法について
  • 60代男性

    星4

    ていねいに見学、説明をして頂き良かったです。こちらの質問にも分かりやすい説明でした。入居後も細かな連絡もあり、安心できています。

  • 50代男性

    星4

    転居をしなければいけない理由をお話しさせて頂いたところ、このように対応していこうと思っています等と、詳細を丁寧に伝えて下さり、施設長のお人柄を感じさせてもらい是非入居をお願いしたいと思っておりました。

  • 50代女性

    星4

    父の気分や様子により言葉をかけて下さったり、面会に行った時には笑顔で挨拶や声を掛けてくださるスタッフの方々に感謝しております。入居を受け入れて下さりありがとうございました。散歩や買い物に行けた事や父の様子をお電話にて伝えて下さり、安心しております。色々ご迷惑をお掛けしている事もあるかと思いますが、お年寄りにはよくある事ですよ等と温かく受け入れて下さり感謝しています。引き続き宜しくお願い致します。

  • 70代女性

    星4

    皆さんスタッフが明るく元気。ケアマネさんも母の普段の様子をよく見ていて面会の際伝えて下さる。母が胃ろうになり、別の施設を探さねばならないかと不安だったが、それでも快く受け入れて下さって感謝している。

  • 60代女性

    星4

    母と庭で季節の花や木を見るのを楽しみにしている。いつも気持ちの良い環境を整えて頂き本当にありがたい。

  • 60代女性

    星3

    さすがプロ。スタッフの方がどの方も明るい。生き生きとして良い職場環境なのだろうと感じました。介護度の高い方が多く、お友達が出来ないようです。

  • 50代女性

    星4

    ずっと生け花を趣味にしてきた母ですので、花や緑を身近に感じられるところを探していました。郊外に行かないと難しいかなと諦めていましたが、ここのお庭はいいですね。それほど広い訳ではありませんが、逆に高齢者にとっては、ゆっくり散歩して、ベンチに腰かけて緑を感じる分にはちょうどいい広さだと思います。他の入居者の皆様も穏やかにお暮しになられている様子が、希望していた内容とぴったりでした。

  • 60代女性

    星4

    皆さんがゆっくたり、自分のペースで暮らしているのがとてもよく感じられました。アクティビティの内容も、うちの母の年齢にちょうど良い内容ですし、気負わず参加できると思います。お庭も歩きやすくちょうどよい大きさですね。

  • 80代女性

    星4

    私はリハビリがしたくてここに入居しました。 たくさんのお花や、お庭に囲まれて、幸せです。

  • 60代男性

    星3

    職員の感じは良いです。コロナの事もあって何度も行くことが出来ず、施設の方より短時間でと云われ、入居したばかりなのに・・・と思いました。良くやって下さる事は分かっていますが、私の気持ちがついていっていません。

  • 60代女性

    星4

    食欲がない時や、細かな点も連絡が来て安心しています。施設長さんの裁量で面会させてもらったり、感謝しています。

  • 50代女性

    星4

    かつてお花の先生をしていた母にとっては、大きなお庭があることがとてもうれしいようです。毎日お花の様子を見に行くのを日課として楽しんでいるようです。

  • 60代男性

    星4

    見学時に玄関の印象がまず良かった。隅々まで掃除されており清潔感もあった。入居後も印象は変わらず、小さなことでも連絡を下さるので安心しています。

  • 70代女性

    星4

    皆さんお元気ですね!体操も20分続けられるなんてすごいですよね。実際見させて頂いて施設のイメージが変わりました。それに食堂からテラスにあるプランター栽培が眺められるのもとってもいいです。皆さんでお手入れされてるんですね。やりがいもあるし、何より楽しそうですね。

  • 60代女性

    星3

    施設長の人柄がホーム全体に出ていました。自由に過ごしてください。とご入居者目線を忘れない一緒にいて楽しい施設長さんです。安心できる事が最も重要だと思いました。

  • 60代女性

    星4

    コロナ禍でも、アクリル板を挟んで短時間の面会が週に1度程度できているのは、ありがたいです。スタッフの方もあたたかく本人も穏やかに過ごしているようで、面会の時もしっかりとした笑顔でおしゃべりしてくれます。

  • 70代女性

    星4

    すいとぴー三ツ境に入居するまでの予定ですが、雰囲気も良く本人もホームの生活にもだいぶ慣れて落ち着いて暮らしています。

  • 50代女性

    星4

    ケアマネ様が電話で色々と母の状態をご連絡下さり、様子を伝えて頂けるの有難いです。現在は限定的ですが直接面会が出来るようになり、元気な顔を見られてホッとしました。

  • 60代女性

    星4

    家族の欲望に対し真摯に対応して頂いており、大変満足しております。今後ともよろしくお願い致します。

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