エクセレント横濱桜並木

見学して食事のメニュー及び、レクリエーションが充実している点を評価しました。また、介護スタッフのと入居者の比率が1：2.5である点も評価しました。

毎日本人が穏やかで楽しく日々を送れているので、家族としてとても安心してます。こちらの施設を選択した事に満足しています。

思った以上に認知症の方が多くてびっくりしました。母は、認知症が無いので話し相手がいなくて寂しそうにしていましたが、介護士さんが色々と気を遣ってくれて（食事やお茶時間の時の席とか）今は落ち着いて生活を送っています。施設の方は皆さん良い方ばかりです。

スタッフの方がとても親切で、部屋や施設のなかの清掃が行き届いています。また、食事も美味しいようです。

見学時、入居者の方が明るく会話されていた。お部屋のエアコンの位置が部屋入口にあり、顔に当たらず良い。デイルームにいつも人が多くいて活気を感じる。入居後、良く対応いただき感謝しています。

施設は明るく働く皆さんも感じの良い方が多いです。本人もお友達が出来て満足しているようです。施設に話もしやすいのでこれからも今のようにこちらの話もしっかり聞いて頂けたらと思います。

長年一人暮らしをしていた母が入居しましたが施設の方々がとても親切でいつも優しい言葉をかけてくれると喜んでいます。なんだか母の表情が明るくなった気がします。

職員の皆様が、とても親切に対応頂いております。家族の相談も親身にのって頂いております。入居者へのない日のお声がけ等で、健康状態等ちょっとした変化にも気づいて、家族への報告・連絡と入居者への対応もすぐにして頂いてます。とても良い施設で、入居した母はいつも楽しく不満もなく健康に生活できています。

レクリエーション充実はとても有り難いです。壁掛け、今年の干支、辰の大作ですね！(通路に飾ってある大作を見ての感想)。鱗の部分は手形ですか？入居者さんや家族スタッフの手形を鱗に見立ててなんて凄い！今もデイサービスを楽しんでいる母なので、創作レクやカフェレク、移動スパーや移動パン屋も本人が選べる楽しみがあって楽しんでくれると思います。

イベントも多く”ヒマ過ぎる”ことはないようです。皆さんとても良くしてくれています。

説明を受けた通り、一人一人に配慮して行き届いた対応をして下さる施設だと思いました。毎日のイベントも多種多様でスタッフの皆様の工夫が感じられ大変ありがたいです。

施設長さんが細かくエクセレントさんの目指す施設について親切に教えて頂きとても分かり易く良かったです。ご本人もとても素敵でした。

施設長を筆頭に職員さんがとても明るい。施設内も明るく(陽当たり)、部屋に閉じこもることもなく、他の入所者の方と楽しく過ごしている。認知症の進行も抑えられている。

毎日レクリエーションを行うのも大変だと思いますが、毎月送られてくる便りにもその様子があり、入居者の様子が伝わってきて、楽しそうだなと毎回思います。プラスチックでなく、瀬戸物の食器を使用したり、イベント食でも立派なメニューがあったり、入居者の方も食事が楽しみではないか？と思います。

施設長さん、とても親身な方ですね。それに専門分野の強い方達がいることで、不便になってくる機能の維持をしていただけるなんて心強いです。大切ですね。できれば今できていることを続けたいですから。トイレに自分で行ける事や、食事を自分で食べれることも。それを専門知識のある方が見守って下さるのは、とてもうれしい事です！

施設長さんがとても熱い方ですね。施設や住んでる方々を大切に思っているのが伝わります。 エントランスの応接セットとか、母が好みそうです。

常にどうしたら良くなるかを考えていらっしゃる感じを受けました。手を抜かない姿勢に感服してます。施設の生活に慣れるか心配でしたが、訪問した際の笑顔で安心しました。

施設長の志が素晴らしいです。他の大手業者施設と比較すると、最大手グループ会社施設にはできない内容をしっかり貫いているのがわかり、安心してお任せできます。

年始にもかかわらず入居を急に早目て頂いたり、最大限ご尽力頂いて本当にありがたかったです。母の特性をすぐに見抜いて、うまく対応して頂いて感謝しかありません。

コロナのためだと、あきらめているが、対面に近い状況で話が出来ると良いと思う。