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介護付有料老人ホーム

エクセレント横濱桜並木

星4

4.17

点数の計算方法について
  • 50代女性

    星4

    レクリエーション充実はとても有り難いです。壁掛け、今年の干支、辰の大作ですね!(通路に飾ってある大作を見ての感想)。鱗の部分は手形ですか?入居者さんや家族スタッフの手形を鱗に見立ててなんて凄い!今もデイサービスを楽しんでいる母なので、創作レクやカフェレク、移動スパーや移動パン屋も本人が選べる楽しみがあって楽しんでくれると思います。

  • 60代女性

    星4

    イベントも多く”ヒマ過ぎる”ことはないようです。皆さんとても良くしてくれています。

  • 50代女性

    星4

    説明を受けた通り、一人一人に配慮して行き届いた対応をして下さる施設だと思いました。毎日のイベントも多種多様でスタッフの皆様の工夫が感じられ大変ありがたいです。

  • 50代男性

    星4

    施設長さんが細かくエクセレントさんの目指す施設について親切に教えて頂きとても分かり易く良かったです。ご本人もとても素敵でした。

  • 60代男性

    星4

    施設長を筆頭に職員さんがとても明るい。施設内も明るく(陽当たり)、部屋に閉じこもることもなく、他の入所者の方と楽しく過ごしている。認知症の進行も抑えられている。

  • 70代女性

    星4

    毎日レクリエーションを行うのも大変だと思いますが、毎月送られてくる便りにもその様子があり、入居者の様子が伝わってきて、楽しそうだなと毎回思います。プラスチックでなく、瀬戸物の食器を使用したり、イベント食でも立派なメニューがあったり、入居者の方も食事が楽しみではないか?と思います。

  • 60代女性

    星4

    施設長さん、とても親身な方ですね。それに専門分野の強い方達がいることで、不便になってくる機能の維持をしていただけるなんて心強いです。大切ですね。できれば今できていることを続けたいですから。トイレに自分で行ける事や、食事を自分で食べれることも。それを専門知識のある方が見守って下さるのは、とてもうれしい事です!

  • 50代女性

    星3

    施設長さんがとても熱い方ですね。施設や住んでる方々を大切に思っているのが伝わります。 エントランスの応接セットとか、母が好みそうです。

  • 60代男性

    星4

    常にどうしたら良くなるかを考えていらっしゃる感じを受けました。手を抜かない姿勢に感服してます。施設の生活に慣れるか心配でしたが、訪問した際の笑顔で安心しました。

  • 50代女性

    星5

    施設長の志が素晴らしいです。他の大手業者施設と比較すると、最大手グループ会社施設にはできない内容をしっかり貫いているのがわかり、安心してお任せできます。

  • 60代女性

    星5

    年始にもかかわらず入居を急に早目て頂いたり、最大限ご尽力頂いて本当にありがたかったです。母の特性をすぐに見抜いて、うまく対応して頂いて感謝しかありません。

  • 70代男性

    星3

    コロナのためだと、あきらめているが、対面に近い状況で話が出来ると良いと思う。

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