介護付有料老人ホーム
ロイヤルレジデンス上尾
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丁寧な説明をして頂き良かったと思います。親切な扱いをして頂き喜んでいます。
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施設内がきれいに清掃されていて、清潔感があった。スタッフの対応(あいさつ等)が良く、明るい印象だった。入居者(母)への対応も丁寧にしていただいている。
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皆さん良い方ばかりで、全員がプロ意識を持って対応して頂いている感じがします。また、ケアマネージャーさんも積極的に関与していただき、助かっています。
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スタッフ皆様がチームとなり、一丸で父をサポートしてくださっているのが伝わり、とても安心しています。
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