ニチイホームさいたま新都心

見学して、とてもキレイで自宅から距離的にも近くて医療面でも安心してお任せできる、プライベートが守られている印象でした。入居後、良くも悪くもプライベート感が強く、個室でこもりがちな母が心配です。とても良く職員さんは働いて下さっていると思います。父が自己中なので申し訳なく感じております。

父の体調に注意を払い、病院の予約、通院の付き添いをしてくれるなど医療面がしっかりしているため安心できた。看取りもしっかり対応していただけた。

施設に入った時から職員さんの感じが良かったです。入居後も見学時と同様でとても親切にして下さいます。

12月まで元気で働いていた父が脳出血で倒れてしまい入院。その後の施設を探しておりました。 以前母が24時間看護師が必要となってしまい再度探すのが「大変だったこともあり、24時間看護師が居るホームを探しておりました。 24時間看護師が居るだけでなく、リハビリにも特化しているとの事で父にぴったりのホームでとても満足しております。

医療体制が整っている。施設がきれい。家から近くすぐに行くことができるので大変助かっている。

24時間看護師が常駐しているので、家族が訪問した時心配なことがあると、すぐに聞けるので安心です。

施設のスタッフがとても良い。良くして下さるし、嫌な思いをしたこともない。施設もキレイ。立地環境が良く、外出（一人で）出来るのが有難い。

祖父の相談で、見学しました。まだ元気だったのですが、1人でいることに心配することが増え、手厚い対応の施設を探していました。全てが高いレベルにあり、見学の時も職員の方皆さんが挨拶してくれ、とても良い感じを受け、申込みすることにしました。

かかりつけ病院が「さいたま赤十字病院」、24時間の医療行為対応が可能、家族全員車の運転が出来ませんので駅近で尚且つ病院から近いホームを探していました。施設長、統括チーフや相談員等が私達家族の気持ちを汲み取って丁寧にご対応下さいましたので、条件に合う事はさることながら皆様のお人柄の良さで選ばせて頂きました。

退院後、自宅には戻れないのでこちらに入居となりました。24時間介護士さん、看護師さんが常駐なので安心です。スタッフさんが明るくいつも母に声を掛けて下さいます。面会が出来るので母の様子が分かり、不安が無くなりました。母の様子も細かく報告頂けます。入居して良かったです。

概ね満足していますが、コロナで会えていないので、詳細はわかりません。

スタッフ間での情報共有が100％ではないのかな？と・・・少し思う事があります。でも、その他は皆様お優しくとても良いです。