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介護付有料老人ホーム

チャームプレミア鎌倉山

星3.5

3.83

点数の計算方法について
  • 60代女性

    星4

    スタッフの方が上手に本人をのせてくれるので、気持ちよく生活しているようです。外出も自由なので、昼は出かけて夜は施設の見守りの中で生活することが出来ているのでお願いしている家族としても安心しています。

  • 60代女性

    星3

    他を経験していないのですが、スタッフさんの対応、清潔感はとても良い感じです。訪問した際には気持ち良く挨拶してくれます。家族の意見も良く聞いてくれますが、お返事を頂く件に対しては時間がかかることが多く、たまに忘れているのかなと思うこともあります・

  • 60代男性

    星3

    クローゼットの照明を明るくして欲しいです。まだ施設に話していないので、近日お伝えします。コロナが終われば外出などのイベントが、たくさんあると良いなと思っています。

  • 50代女性

    星4

    館内の芸術作品が、美術館のようです。テラスから見える富士山と江ノ島も最高です。鉄板焼きコーナーで焼いてもらうスイーツも楽しみにしているようです。リハビリの先生が親身になってプログラムを作ってくれています。元気になったという実感があります。

  • 60代女性

    星4

    鎌倉の自然の中にある施設なので、空気もいいし、季節ごとの自然も感じられて、富士山や江ノ島や海も見えるのも最高です。お食事も美味しく、毎週鉄板焼きでお肉などが食べられるので、両親共に喜んでいます。スタッフの対応も良くなんでも話を聞いてくれて、外出などもできています。この施設を選んで両親が幸せに暮らせていることに感謝しています。

  • 60代男性

    星3

    まだ入居して日が浅く、コロナの問題もあるので、よくわからない。

  • 60代女性

    星2

    身体ケアをもう少しして欲しいです。刃物持込禁止ですが、爪切りがガタガタです。出来れば耳そうじ等、何とかなるといいのですが・・・・本人は手が震えていますし、家族でも怖いので、皆様どうされているのでしょうか?

  • 50代女性

    星3

    往診(担当病院との連携)の専門科がもう少し多いとうれしいです。(皮フ科や耳鼻科など)往診回数も週1位希望・・・・お薬をお願いしても次の往診まで2週間等待たなくてはなりません。

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