ローベル西台

高台にある為、開放感があり陽当たりも良く、他の施設よりも部屋も広く好印象でした。自由度が高いながらもしっかりとした介護もあり、安心感がありました。食事がとても美味しかったです。入居前に伺っていたことと多少違う点もありますが、おおむね満足しています。スタッフの皆さんはとても良くしてくださっています。

高台にあり景色が良く気持ちの良い所でした。お食事も丁寧に作られているようでとても美味しかったです。

〇：月に２回ほどクラシックコンサートを開催してもらえる。　×：面会がままならない。　業者による有料のクリーニングが頼めるといいと思います。

建物も上質で高台にあり眺望も良く、お食事も美味しいと聞いています。またベテランの看護職員さんもおり安心して生活ができております。東武東上線「東武練馬駅」と都営三田線「西台駅」から無料送迎バスが出ているのもありがたいです。

本人が納得しての入居ではなかったため、退所したいと言っているのが不安です。家族としては何の不満もありません。慣れてくれるのを願うばかりです。

どこも似たような雰囲気の施設が多いなか、意固地な父を説得できる施設が見つからなく困っていました。その中で「ローベル西台」のホテルのような雰囲気と設備。部屋や屋上から眺める眺望。生活されている方の要望に合わせたアクティビティなどに魅力を感じ、直ぐに父にも見てもらい入居となりました。感染予防対策に力を入れており面会の機会は限られますが、意固地な父からも不満は出て無いので安堵しております。

ケアマネージャーや看護師の方が何かあれば連絡や相談をしてくださいます。コロナ対策がしかっりされているのはわかりますが、せめて入居の際だけでもお部屋のセッティングをさせていただきたかったです。

新型コロナ感染症のため、面会制限があり入居後の状態、生活状況が不明です。現在は特に問題はありませんが、様子を見ています。

入居の時の説明も施設長から丁寧にしていただき、入居してからも職員の方が皆さん親切で明るくやさしくて母も本当にゆったりと楽しい日々を過ごしています。

要望、意見はなく、どんなに忙しい時でも素早く対応していただき、入所までご指導いただき感謝しています。

新しい施設で、高台で眺めも良く、本人の制作意欲が出て、１年ぶりに絵筆もとることができました。本人も、家族も喜んでいます。