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住宅型有料老人ホーム

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス

星4

4.03

点数の計算方法について
1人部屋残り1~3室
1人部屋
残り1~3室
04月20日更新

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 太陽のマークが印象的な当施設の外観は、ベージュを基調としたマンションのような造りです。マークのすぐ下に施設名が書かれており、目につきやすいです。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 来客用の駐車場があります。お車でお越しの際に、ご利用ください。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 すぐ隣には整形外科と耳鼻咽喉科のクリニックがあるので、お身体や体調面で不安な方も安心です。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 食堂は、日当たりが良いため、気持ちよくお食事を召し上がれます。机と椅子だけでなく、くつろげるソファ席もあります。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 スタンダード居室はワンルームタイプ18㎡の個室です。エアコンは実装され、介護ベッドの他にクロゼットもあります。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 プレミアムフロアのラウンジにあるゴージャスな椅子でおくつろぎください。外の景色もお席から望むことができます。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 プレミアム居室は45㎡以上の面積があります。フローリングは彩度の違うベージュ色がアクセントとなっていて、壁紙の柄もゴージャスです。エアコンも二台実装されています。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 プレミアム居室には、ご家族が来られた時に使えるソファベッドも設置されています。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 お一人お一人のプライバシーを尊重し、居室は全室個室です。また、ほどよい規模感のため、共同生活のストレスを感じにくくなっております。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 プレミアム居室内は、歩行器や車いすをご利用になる方も不自由なく暮らせるよう、室内の導線も通りやすく設計されています。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 プレミアム居室内のシャワー室です。ご家族が泊まりこむ際に便利なシャワーブースがあります。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 車椅子に乗ったままでも使いやすい洗面台。トイレ上部の収納棚が便利です。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 寝たきりの方でも利用できる昇降式機械浴槽があります。他にもリフト浴やミスト浴も利用できます。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス(住宅型有料老人ホーム)の画像(1)

【ファミリー・ホスピス二子玉川】 施設は5階建で、定員は36名。1階には訪問看護事業所と訪問介護事業所が併設されています。

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※写真に人物が映り込んでいる場合は、ご本人様の承諾を得て使用しております。

料金料金プラン

前払いプラン 月額プラン
入居金

2222万円

月額費

19.88103.89万円

前払いプラン
入居金

月額費

月額プラン
入居金

2222万円

月額費

19.88103.89万円

住所地図を見る

東京都世田谷区玉川3-39-9

交通

東急田園都市線 東急大井町線 「二子玉川」駅 より徒歩10

施設運営会社

ファミリー・ホスピス株式会社

入居条件

  • 自立
  • 要支援
  • 要介護
  • 認知症

施設特徴

  • 口コミ・評判あり
  • リハビリ
  • 駅まで徒歩10分以内
  • 24時間スタッフ配置
  • 食事が魅力
  • 看取り対応可
  • 24時間看護師配置
  • 24時間介護職員配置
  • デイサービス併設
  • キッチン付き居室
  • 広い居室
  • 家具付き居室
  • 機械浴
  • 飲酒相談可

見学予約

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  • 【完全予約制】ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス内覧会!
  • ※感染症対策のため、ご見学の一部を制限させていただくことがございますので事前にお問合せください。
  • お問い合わせ
    ロイヤル介護入居相談室 世田谷二子玉川ライズ店
  • 受付電話番号
    0120-03-6186
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  • ※予約確定前のご来館はお控えください。

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コメント・現地レポートCOMMENT & REPORT

ロイヤル介護 入居相談室の相談員から見たこちらの施設

ホスピスの語源「客を温かくもてなす」を理念として、医療的ケアを必要とするがん・難病の方などを中心に長期的医療をしながら最期まで暮らしていただく住まいの賃貸住宅です。他の施設では難しいような医療行為のある方でもご入居ができる施設です。経験豊富なスタッフがその方に合った 生活や介護、医療のお手伝いをしてくれます。また、介護保険の使用方法は在宅介護と同じ扱いになるので、ご自宅と同じように介護サービスを利用できます。そのため、介護を受ける際は介護スタッフとお客様の1:1で介護サービスを受けることができます。

廣木 陽一

廣木 陽一

世田谷二子玉川ライズ店

相談員の現地レポート

  • 介護・医療・看護体制がん患者、難病患者の療養住宅
    【介護】
    ファミリー・ホスピス二子玉川では、ご入居の尊厳のある暮らしを支えるため、24時間365日、看護師と介護士が常駐しています。 介護保険と医療保険をお客様の状況に合わせて、その都度その方に必要なサービスを必要な分だけ利用することができます。
    介護保険や医療保険及び障害者総合支援法に基づく在宅サービスのすべてが使えます。

    【医療】
    訪問看護ステーションも運営しているホームの為、医療の経験が豊富です。がん末期、筋萎縮性側索硬化症(ALS)のような難病、重介護者、終末期ケアの方の受け入れを積極的に行い、インシュリン投与、胃ろう、気管切開、経管栄養、在宅酸素、たん吸引、中心静脈栄養、尿道カテーテル、ストーマ、褥瘡(床ずれ)、人工呼吸器など医療依存度の高い方の対応も可能です。各医療機関との連携もしっかりと取れており、往診のドクターやホーム内の看護士、介護士が一体となってケアに取り組みます。

    【看護】
    看護師の配置は昼間帯2~4名(医療ニーズに応じて)、夜間帯2名が標準で、24時間途切れることなく訪問看護事業所と連携した看護師が配置されています。口から食べられる、自分でトイレに行ける、お風呂に入れるという日々を大切にしてサポートをしています。

  • 建物・設備・周辺環境お身体の状態に対応できる設備が整っています。
    お部屋は18㎡のスタンダードプラン(35室)と45㎡以上のプレミアムプラン(2室)があり、プレミアムプランでは家族が泊まりこめるよう、居室にソファーベッドやシャワーブースも整った間取りになっています。いずれもトイレ、洗面台がベッドサイドにあり、お身体が不自由な方でもできるだけご自分で使いやすいように配慮されています。

    居室には電動ベッドが標準装備され、必要に応じて褥瘡防止エアーマットや高機能マットレスを使用することができます。共用部の浴室には、浴槽をまたぐことが難しい方のためのリフト浴槽や、寝たままの状態でも入れる昇降型浴槽、気管切開の方、体力が落ちた方、座る姿勢をとることが難しい方でも身体の芯から温まることができるミスト浴室もあります。

  • 食事・レクリエーション重度介護、医療ニーズに対応した美味しい食事
    専門の調理スタッフにより、一人ひとりの症状に合わせたメニューが作られています。

    咀嚼能力に応じた刻みなどの形態食や塩分制限、低たんぱくなどの医療食や飲み込む力が落ちた方のためのソフト食にも対応しています。食事は毎日の生活で大きな楽しみとなり、食べることは生活の意欲につながります。美味しいと感じながら食べることができるように調理スタッフが工夫をしています。病院でのお食事が合わずに体重が落ちてしまった方が、ファミリー・ホスピスに来て食欲が戻り、しっかり食べられるようになったケースもあります。

  • 相談員のひとこと・まとめファミリー・ホスピスのフィロソフィー
    ファミリー・ホスピスのフィロソフィー(哲学)は「おうち」と「病院」のいいとこどり、だそうです。

    最期の時まで自由に生きる、自分で決める、自分で責任をとるという方の意思を尊重し、看護師、療法士、介護士、調理師、事務員の方も含めて専門職がチームでいつも近くにいてくれる。家族がいつでも自由に訪問でき、希望があれば介護度の重い方でも外出できるのは、単純な介護施設というよりも、住宅に近いと感じられます。

  • その他運営方針
    ファミリー・ホスピスは賃貸住宅です、
    「おうち」として100%自分の意思で決定し終末期の過ごし方を決められます


    運営方針
    ◆私たちは『職業家族』(プロフェッショナルな家族)です
    シェアハウス型ホスピス住宅には、24時間介護・看護スタッフが常駐しています。
    私たちは、シェアハウス型療養住宅における主体者はあくまでもご本人とご家族であると考えます。
    患者様ご本人が望まない余計な手出しはしません。
    ご家族にもご家庭の事情が許される範囲で療養支援に関わっていただきたいと考えています。
    私たちは足らない部分をご家族と同じ思いと覚悟でサポートさせていただきます。
    それが『職業家族』の役割だと考えています。

  • ※2022/01/15時点

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生活イメージLIFESTYLE

ホームのお食事

一人ひとりお身体の状態に合わせたメニュー作りをしています。医療食やソフト食にも対応します。また、お正月、節分、ひな祭りなどの四季折々の行事に合わせて、多彩なメニューを提供いたします。

和食

洋食

ソフト食

おせち料理

お正月用ソフト食

ひな祭りの行事食

  • ※メニューおよびお食事画像は一例です。

料金プランPRICE

月額プラン

    • エコノミータイプ
    • 入居時費用

      22万円

    • 月額利用料

      103.89万円

    • 入居一時金
      敷金
      その他22万円
    • 賃料 5.3万円(税込)
      管理費 96万円(税込)
      食材費 2.59万円(税込)
      水道光熱費
      介護上乗せ金
      その他
    入居時費用について
    • ファミリー・ホスピスらいふプラン作成費として入居前アセスメント、希望により健康診断などを実施、入居後のらいふプランを作成費。
    月額利用料について
    • ※医療費及び介護保険の自己負担分、オムツ代等は別途必要となります。
      ※管理費には、水道光熱費等を含みます。
      ※食費は864円/日、30日で計算された⾦額となります。
    詳細を表示する
    • スタンダードタイプ
    • 18.04㎡ / 35室
    • 入居時費用

      22万円

    • 月額利用料

      19.88万円

    • 入居一時金
      敷金
      その他22万円
    • 賃料 7.4万円(税込)
      管理費 9.89万円(税込)
      食材費 2.59万円(税込)
      水道光熱費
      介護上乗せ金
      その他
    入居時費用について
    • ファミリー・ホスピスらいふプラン作成費として入居前アセスメント、希望により健康診断などを実施、入居後のらいふプランを作成費。
    月額利用料について
    • ※医療費及び介護保険の自己負担分、オムツ代等は別途必要となります。
      ※管理費には、水道光熱費等を含みます。
      ※食費は864円/日、30日で計算された⾦額となります。
    詳細を表示する
    • プレミアムタイプ 5階 A
    • 45.38㎡ / 1室
    • 入居時費用

      22万円

    • 月額利用料

      62.69万円

    • 入居一時金
      敷金
      その他22万円
    • 賃料 45万円(税込)
      管理費 15.1万円(税込)
      食材費 2.59万円(税込)
      水道光熱費
      介護上乗せ金
      その他
    入居時費用について
    • ファミリー・ホスピスらいふプラン費として入居前アセスメント、希望により健康診断などを実施、入居後のらいふプランを作成費。
    月額利用料について
    • ※医療費及び介護保険の自己負担分、オムツ代等は別途必要となります。
      ※管理費には、水道光熱費等を含みます。
      ※食費は864円/日、30日で計算された⾦額となります。
    詳細を表示する
  • プレミアムタイプ

    • プレミアムタイプ 5階 B
    • 46.52㎡ / 1室
    • 入居時費用

      22万円

    • 月額利用料

      62.69万円

    • 入居一時金
      敷金
      その他22万円
    • 賃料 45万円(税込)
      管理費 15.1万円(税込)
      食材費 2.59万円(税込)
      水道光熱費
      介護上乗せ金
      その他
    入居時費用について
    • ファミリー・ホスピスらいふプラン費として入居前アセスメント、希望により健康診断などを実施、入居後のらいふプランを作成費。
    月額利用料について
    • ※医療費及び介護保険の自己負担分、オムツ代等は別途必要となります。
      ※管理費には、水道光熱費等を含みます。
      ※食費は864円/日、30日で計算された⾦額となります。
    詳細を表示する

「居宅サービス」における介護保険自己負担額

  要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5
1割負担 5,003 10,473 16,692 19,616 26,931 30,806 36,065
  • ※上記は1割の自己負担額です。
  • ※上記とは別に、食費、理美容代、おむつ代やその他の日常生活費が必要になります。また、入居費用も別に必要となります。
  • ※サービス提供事業所の所在地、サービス提供体制、サービスの内容等に応じて利用料は異なります。詳しくは市区町村の窓口や地域包括支援センター、担当のケアマネジャーにお問い合わせ下さい。
  • ※本人負担額は高額介護サービス費及び高額医療合算介護サービス費の対象となりますので、一定額を超えたときは、市町村から払戻しを受けられます。

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスの入居契約特記事項

利用料支払い方式
  • 月払い方式
短期解約特例
期間:3か月  起算日:入居した日

ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスの体験入居

体験入居
  • 3泊4日まで
  • 1泊当たり30,000(税別)(室台、食事料金3食含む)
  • 体調により受診をお願いすることがあります。

【その他自己負担】
食費・介護保険・医療保険・薬剤の自己負担分・おむつ等消耗品・車イス等福祉用具レンタル費用・特別なオーダーによる生活支援サービス・プライベート看護
※医療保険、障害者総合支援法による公費サポートが可能であること

※掲載している情報は2023年07月01日時点のものです。

2019年10月1日の消費税法改正に伴い、2019年10月より消費税10%を適用となります。
記載されている料金は、新旧税率が混在している可能性があります。随時、変更してまいりますのでご了承ください。
旧税率(8%)に基づく税込価格を表示している場合は、ご提案時にあらためて新税率(10%)に基づき計算させていただきます。
また税率改定に伴い、料金が改定されている施設につきましては、各運営事業者からの情報提供や取材に基づき、変更作業を順次進めてまいります。

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介護医療体制CARE SYSTEM

介護サービス一覧

介護サービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
食事介助 なし あり 外部の居宅サービス利用
排泄介助
おむつ交換
なし あり 外部の居宅サービス利用
おむつ代 なし あり 実費
入浴(一般浴)介助・清拭 なし あり 外部の居宅サービス利用
身辺介助
移動・着替え等
なし あり 外部の居宅サービス利用
機能訓練 なし あり 外部の居宅サービス利用
通院介助(協力医療機関) なし あり 3000円/30分
通院介助(協力医療機関以外) なし あり 3000円/30分
緊急時対応/緊急コール あり なし

生活サービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
居室清掃 なし あり 3,000円
日常の洗濯 なし あり リネン代金に含む/週1回
理美容サービス なし あり 実費
買い物代行 なし あり 3,000円/30分
各種手続き代行 なし なし なし

健康管理サービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
定期健康診断 なし あり 実費
健康相談 あり なし
生活相談 あり なし
服薬支援 なし あり 外部の居宅サービス利用
医師の往診 なし あり 医療保険

入退院時・入院中のサービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
移送サービス なし なし なし
入院時の同行(協力医療機関) なし あり 実費
入院時の同行(協力医療機関以外) なし あり 実費
入院中の見舞い訪問 なし なし 状態に応じて

受け入れ可否

受け入れ可能
  • 介護食
  • 糖尿病・インスリン
  • 胃ろう
  • ストーマ・人工肛門
  • 在宅酸素療法
  • 人工呼吸器
  • 褥瘡・床ずれ
  • たん吸引
  • 気管切開
  • 中心静脈栄養(IVH)
  • カテーテル・尿バルーン
  • ペースメーカー
  • 筋萎縮性側索硬化症(ALS)
  • 肝炎
  • 結核
  • 疥癬(かいせん)
  • 梅毒(ばいどく)
  • ブドウ球菌感染症(MRSA)
  • パーキンソン病
  • がん・末期癌
ホームにお問い合わせください
  • 流動食・嚥下食
  • 鼻腔・経管栄養
  • 人工透析
  • 誤嚥性肺炎
  • 喘息・気管支炎
  • アルツハイマー型認知症
  • 脳血管性認知症
  • 前頭側頭型認知症・ピック病
  • レビー小体型認知症
  • 廃用症候群・生活不活発病
  • うつ・鬱病
  • 精神疾患
  • リウマチ・関節症
  • 骨折・骨粗しょう症
  • 脳梗塞・脳卒中・クモ膜下出血
  • 心筋梗塞・心臓病・狭心症
受け入れ不可
  • ヒト免疫不全ウイルス感染症(HIV)

※入居受入れの可否については、ご入居者様・ご家族様・主治医等とご相談させていただきます。「○ 受け入れ可能」の場合でも、ホームの状況やご本人様の心身の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはご相談ください。

職員体制

  • 介護職員の経験年数
    1. 0
    2. 4
    3. (人)
    1. 1年未満

      29%

      2(29 %)

    2. 1~3年未満

      29%

      4(57 %)

    3. 3~5年未満

      29%

      1(14 %)

    4. 5~10年未満

      0%

      0(0%)

    5. 10年以上

      0%

      0(0%)

  • 看護職員の経験年数
    1. 0
    2. 9
    3. (人)
    1. 1年未満

      29%

      9(69 %)

    2. 1~3年未満

      29%

      3(23 %)

    3. 3~5年未満

      29%

      1(8 %)

    4. 5~10年未満

      0%

      0(0%)

    5. 10年以上

      0%

      0(0%)

職員の人数

  • 施設長
    -
  • 管理者
    1
  • 生活相談員
    -
  • 看護職員
    13
  • 介護職員
    7
  • 機能訓練指導員
    -
  • 計画作成担当者
    -
  • 支援相談員
    -
  • 医療ソーシャルワーカー
    -
  • 栄養士
    -
  • 調理員
    -
  • 医師
    -
  • 歯科医師
    -
  • 薬剤師
    -
  • 理学療法士
    -
  • 作業療法士
    -
  • 言語聴覚士
    -
  • 管理栄養士
    -
  • 臨床検査技師
    -
  • 診療放射線技師
    -
  • 介護支援専門員
    -
  • 事務員
    2
  • その他の従業者
    -

資格を有している者の人数

  • 介護福祉士
    -
  • 実務者研修
    5
  • 介護職員初任者研修
    -
  • 介護支援専門員
    -
  • 理学療法士
    -
  • 作業療法士
    -
  • 言語聴覚士
    -
  • 看護師および准看護師
    13
  • 柔道整復師
    -
  • あん摩マッサージ指圧師
    -
  • たん吸引等研修
    -

協力医療機関

法人名/医療機関名
医療法人社団 芳雄会 白金台ファミリークリニック
住所
東京都港区白金台3-18-1 八百吉ビル2階
診療科目
内科、皮膚科
協力内容
健康相談、健康に関する相談・指導
法人名/医療機関名
医療法人社団 高輪会 高輪歯科医院
住所
東京都港区高輪2-16-36
診療科目
歯科
協力内容
入居者に対して歯科往診を実施する。必要に応じて最善の方法で治療を実施する。

※掲載している情報は2023年07月01日時点のものです。

入居者情報RESIDENTS

入居者の介護度・男女比・年齢分布

  • 入居者の要介護度分布
    1. 0
    2. 14
    3. (人)
    1. 自立

      0%

      0(0%)

    2. 要支援1

      0%

      0(0%)

    3. 要支援2

      0%

      0(0%)

    4. 要介護1

      0%

      0(0%)

    5. 要介護2

      21%

      3(13 %)

    6. 要介護3

      21%

      3(13 %)

    7. 要介護4

      21%

      3(13 %)

    8. 要介護5

      100%

      14(61 %)

    • 0%

      自立
    • 0%

      要支援
      0名
    • 100%

      要介護
      23名
  • 入居者の男女比
    • 男性
      4
    • :女性
      6
  • 入居者の年齢構成
    1. 0
    2. 8
    3. (人)
    1. ~64歳

      100%

      8(35 %)

    2. 65~74歳

      63%

      5(22 %)

    3. 75~84歳

      63%

      5(22 %)

    4. 85歳~

      63%

      5(22 %)

    平均年齢71

※掲載している情報は2023年07月01日時点のものです。

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アクセス・周辺環境ACCESS/LOCATION

アクセス

周辺環境

東急田園都市線・大井町線の「二子玉川」駅より徒歩10分の立地。東京インター、用賀インターから車でのアクセスも良好です。天気の良い日は多摩川沿いをお散歩もできます。昔ながらの商店街やスーパーも近くあり利便性も良いです。

  • 東急田園都市線・東急大井町線の「二子玉川」駅の改札口は一つです。西口方面は玉川高島屋、東口方面は二子玉川ライズがあります。

  • 二子玉川駅東口にバスロータリーとTAXI乗り場があります。

  • 駅の西側には玉川高島屋があり、ショッピングで賑わっています。東側には二子玉川ライズ・ショッピングセンターがあります。

  • 昔ながらの二子玉川商店街も健在。お洒落な隠れ家的なお店が多いです。

  • ホームまでの通り道にスーパー「マルエツ」があります。

  • 玉堤通り沿いから多摩川方面、国道246号線を臨む。

施設概要OUTLINE

施設

施設名称
ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス
施設の種類
住宅型有料老人ホーム
所在地
東京都世田谷区 玉川3-39-9
居住契約の権利形態
  • 利用権方式
利用料支払い方式
  • 月払い方式
開設年月日
令和1年12月1日

建物

総居室・戸数
37室  (全室個室)
居室面積
18.04~46.52㎡
土地の所有形態
事業主体非所有
建物の所有形態
事業主体非所有
定員
37名
敷地面積
848.25㎡
延べ床面積
1944.37㎡
居室設備
  • 収納
  • 引き戸式ドア(玄関)
  • 照明器具
  • 化粧洗面台
  • 温水洗浄機能付きトイレ
  • 相談インターホン
  • 緊急ボタン通報装置
  • 非常電源用コンセント、 介護ベッド(介護マット付き)、 寝具一式、ソファベッド、チェスト、ワードロープ、カーテン、ゴミ箱、トイレ清掃具
共用設備
  • エレベーター
  • リビングルーム
  • 共用トイレ
  • 駐車場
  • 風除室
  • フロント
  • 共用浴室
  • 屋上
併設サービス
  • 訪問介護
  • 訪問看護

保険

介護保険
  • その他
  • 居宅サービス利用可

条件

年齢
概ね65歳以上
入居条件
  • 要介護1~2
  • 要介護3~5
  • 認知症相談可
保証人
必要

よくあるご質問

  • Q.ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスの口コミや評判を知りたい。
    A.
    ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスの口コミ・評判は、コチラよりご覧いただけます。
    実際に見学・入居されたご本人様、ご家族様の感想とアンケートを中心に記載しています。
  • Q.ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスのパンフレットはどのように請求すればよいですか?
    A.
    ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスの資料は、「資料請求・見学予約」より無料でお取り寄せすることができます。ロイヤル介護では「お気に入りに追加」して、一度にまとめてお取り寄せすることも可能です。
  • Q.ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスの見学時はどこをチェックすればよいですか?
    A.
    ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスを見学する際に、お客様のご状況やご条件に応じたチェックポイントを、見学の前に相談員から、しっかりとお伝えさせて頂きます。
    ご希望を頂いたお客様には、相談員がご見学に同行させて頂きます。
    ※相談員によるお車でのご案内も可能です。
  • Q.ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスを見学することはできますか?
    A.
    ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスは、見学のご相談が可能です。但し、手洗い・手指の消毒、マスクの着用をお願いしております。また、検温で発熱が見られる方は、見学をご遠慮いただいています。見学に関してご不明な点がございましたら、相談員へご相談ください。
  • Q.ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスに入居後に、外出外泊はできますか?
    A.
    ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスでは、平常時であれば、基本的にご家族様が対応される外出・外泊に関する制限はございません。ただし、お客様のご状況(身体面・認知面)によっては、お身体の安全を理由に制限が掛けられる場合もございます。

※オープン前の施設の場合は、見学対応・相談の内容が異なる場合がございます。

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