SOMPOケア ラヴィーレ羽村(はむら)

母と叔母二人で生活していたが、もめ事が多く母のホームを探していました。母の希望は施設っぽくなくて奇麗で食事が美味しいホームを希望。現在母は気に入って過ごしているようで安心しています。

入居して間もなく、若干体調を崩したが即時適切な対応で長引くこともなく安心しました。入居後の事務方、スタッフの家族とのコミュニケーションも良好。施設側から家族への要望事項は明快で的確。（少し遠慮がちな感じ）入居に際しての説明は、もっと時間的なゆとりがあると良いと感じた。