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相談員

内田 泰広Yasuhiro Uchida

資格
介護支援専門員、介護福祉士、認知症ケア専門士
出身地
神奈川県川崎市
趣味
資格取得
この仕事を始めたきっかけを教えてください。
数ある紹介会社でも神奈川ロイヤルの紹介方法は他社と違い、事業所へ電話・FAXのみでの見学依頼ではなく、必ず見学に同行してくださいます。ご見学に行かれるお客様も安心、見学を受ける事業所も安心です。対面でしっかりとお話しを聞き、今後のご生活が少しでも想像できるようなご提案をしていただけます。「住まい」を変えるということはご本人もご家族様もこれからの将来について考え、決めていくことなのでとても大切な決断となります。その大切な決断をする際に少しでも安心して「住まい」を決めていくお手伝いができたらと思い、この仕事に就かせていただきました。
仕事を通じて、よかったことを教えてください。
以前は1企業で管理者を勤めていたので、ご相談に来られた際にご紹介できる物件・施設が限定されてしまっていましたが、神奈川ロイヤルに転職したことで一都三県の物件・施設をご紹介できるようになり、モヤモヤしていた気持ちが晴れました。
お客様のお困りごと・お悩みは個々に違います。お一人お一人にあった「住まい」のご提案ができることに喜びを感じています。
現在の目標を教えてください。
さまざまなご相談にご対応できるように物件や施設の情報だけでなく、介護保険や保証人等のご相談についてもお応えできるように、知識を広げていきたいと思います。
また初心を忘れず、お客様の「安心の住まい」探しのお手伝いを継続できるよう日々、努力を忘れず
小さな幸せをお届けできるように尽力いたします。

内田 泰広相談員の「お客様とのエピソード」EPISODE

内田 泰広

Yasuhiro Uchida

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老人ホーム紹介センター ロイヤル介護 入居相談室

そごう横浜店

220-0011

神奈川県横浜市西区高島2-18-1

そごう横浜店9階

  • 営業時間/9:00~20:00
  • 年中無休(年末年始を除く)

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「ロイヤル介護 入居相談室」の無料相談は「相談だけではありません。提案だけでは終わりません。」
お客様と一緒に納得できる老人ホームを探し、満足した生活を送られるところまでサポートするためのサービスです。
ご相談はすべて無料。ぜひお気軽にご相談ください。

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