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ボーノ相模大野店の相談員

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相談員

森 玲子Reiko Mori

資格
介護福祉士
出身地
神奈川県藤沢市
趣味
読書、つまみ細工
この仕事を始めたきっかけを教えてください。
自分が福祉についての知識が一つもない頃、祖母を見送りました。今考えると当時祖母が入居していたのは老健でしたが、病院と老健の違いすら分からずにただ施設を転々とし、最後は介助中の骨折により療養型病院でただ寝たきりのまま見送ってしまった事を後悔していました。その数年後、介護の資格を取ろうと職業訓練校に入学した際「私のように何も知らない人にこれから学び得る知識や技術を伝えたい」と思っていました。経験を積めば積むほど「知らない」という事は罪であると感じるようになり自分だけでなく、介護に携わる側・思いを持った家族双方に伝えたいことが増えて参りました。現場で働く事10年を超えたところで入居相談員という仕事があることを知り、福祉の世界に飛び込んだ時の思いが叶えられる仕事だと感じ入社いたしました。
仕事を通じて、よかったことを教えてください。
その方にとって、「ここに来て良かった」「もしかしたらここではないどこかの方が良かったのではないか」といった沢山のケースを見てきた中で、知らない世界の選択の入口に立つ方々に、経験をもとにアドバイスが出来る事。
とても価値ある仕事をしているという喜びがあります。
現在の目標を教えてください。
色々なことを、ポジティブに捉えながら前に進むこと。日々の出会いの中にある、一瞬一瞬の喜びや輝きを見逃さないようにしていきたい。

森 玲子相談員に寄せられた「お客様の声」VOICE

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