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介護付有料老人ホーム

ニチイケアセンター横浜戸塚

星4

4.00

点数の計算方法について
1人部屋残り1~3室
1人部屋
残り1~3室
04月19日更新

ニチイケアセンター横浜戸塚(介護付有料老人ホーム)の画像(1)

【ニチイケアセンター横浜戸塚】 施設外観

ニチイケアセンター横浜戸塚(介護付有料老人ホーム)の画像(1)

【ニチイケアセンター横浜戸塚】 食堂

ニチイケアセンター横浜戸塚(介護付有料老人ホーム)の画像(1)

【ニチイケアセンター横浜戸塚】 居室

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【ニチイケアセンター横浜戸塚】 居室

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【ニチイケアセンター横浜戸塚】 浴室

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【ニチイケアセンター横浜戸塚】 機械浴室

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【ニチイケアセンター横浜戸塚】 トイレ

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【ニチイケアセンター横浜戸塚】 一般浴室

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【ニチイケアセンター横浜戸塚】 ヘルパーステーション

ニチイケアセンター横浜戸塚(介護付有料老人ホーム)の画像(1)

【ニチイケアセンター横浜戸塚】 エントランス

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※写真に人物が映り込んでいる場合は、ご本人様の承諾を得て使用しております。

料金料金プラン

前払いプラン 月額プラン
入居金

月額費

21.721.7万円

前払いプラン
入居金

月額費

月額プラン
入居金

月額費

21.721.7万円

住所地図を見る

神奈川県横浜市戸塚区深谷町1413-1

交通

JR東海道本線(東京~熱海) JR横須賀線 JR成田エクスプレス JR湘南新宿ライン ブルーライン 「戸塚」駅  「戸塚」駅より戸塚西口バスセンター神奈川中央交通バス「ドリームハイツ」に乗車約20分、「集会所前」にて下車3分
JR東海道本線(東京~熱海) JR根岸線 JR横須賀線 JR成田エクスプレス JR京浜東北線 JR湘南新宿ライン 湘南モノレール 「大船」駅  「大船」駅より大船駅西口バスターミナル神奈川中央交通バス「ドリームハイツ」に乗車後「集会所前」にて下車3分

施設運営会社

株式会社ニチイ学館

入居条件

  • 自立
  • 要支援
  • 要介護
  • 認知症

施設特徴

  • 口コミ・評判あり
  • 職員体制2.5:1以上
  • 24時間スタッフ配置
  • 入居一時金0円
  • 看取り対応可
  • 日中看護師配置
  • 24時間介護職員配置
  • ショートステイ可
  • 体験入居可
  • 機能訓練室
  • 機械浴
  • 理美容サービス
  • 喫煙相談可

見学予約

  • 随時予約受付中!
  • 【完全予約制】ニチイケアセンター横浜戸塚内覧会!
  • ※感染症対策のため、ご見学の一部を制限させていただくことがございますので事前にお問合せください。
  • お問い合わせ
    ロイヤル介護入居相談室 そごう横浜店
  • 受付電話番号
    0120-58-6186
  • ※必ず事前予約をお願い致します。
  • ※予約確定前のご来館はお控えください。

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コメント・現地レポートCOMMENT & REPORT

ロイヤル介護 入居相談室の相談員から見たこちらの施設

「ニチイ学館」がお届けする介護付き有料老人ホームです。家庭的な雰囲気の中で安心してお過ごしいただきながら、住まう方お一人おひとりに、暮らしやすさを実感していただ間と充実したコミュニティ、真心を込めた安心のサービスを提供されてます。 【神奈川県内の入居相談は、ロイヤル介護入居相談室そごう横浜店にご相談ください。 そごう横浜店の相談員は、現地施設内覧会への参加や実際にお客様のご案内をしておりますので詳しい情報をお伝えすることができます。 館内写真&360度カメラ多数掲載中です。 また、パンフレットなどの資料請求、空室確認、施設見学の予約もお任せください。 ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。】

田中 理香

田中 理香

そごう横浜店

相談員の現地レポート

  • 建物・設備・周辺環境生活を楽しむ環境に囲まれた施設です
    最寄りのバス停からは徒歩3分、スーパーや小学校、公園など生活の香りが色濃く感じられる地域に建つ施設です。各フロアにある明るく広々としたリビングからは、大きな桜の木が望め、春にはリビングで過ごしながらお花見も楽しめます。中央にあるヘルパーステーションから見守りしやすい居室配置も安心です。穏やかな表情で過ごされているご入居者様、笑顔の素敵なスタッフさん、人の温かみを感じられる雰囲気の施設です。こちらの施設には入居金なしのご利用のしやすさと、これまで培ってきたチームワーク、地域に根差した生活がございます。

    ニチイケアセンター横浜戸塚居室

  • 介護・医療・看護体制明るく笑顔のスタッフさんがお出迎えしてくれます
    【介護について】
    他の施設に負けないことは何ですか?と伺うと、和気あいあいとした、風通しの良い人間関係が自慢です!と即答のスタッフさん。どのフロアへ伺っても、皆さん笑顔で挨拶してくださいます。また、看護師さんも朝の7時~夜20時までの勤務体制を取り、安心の体制でサポートされています。

    【ニチイならではの特長】
    ①経験豊富なスタッフがお客様をサポート!
    教育から就業までをサポートするのが創業以来のニチイのスタイル。入社後もニチイならではの研修体系やキャリアアップ制度などで経験豊富なスタッフを育てます。

    ②全国に約1,800拠点で展開!
    全国47都道府県約1,800ヵ所の拠点で、在宅系介護・居住系介護サービスまで、お客様のニーズに合わせた「トータル介護サービス」を提供しています。

    ③常にお客様に寄り添ったサービスを提供!

    ニチイの介護は「いつでもお客様目線」。お客様・ご家族へのアンケート実施や、全国の介護サービス向上を目的とした介護研究大会等を開催しています。

    ニチイケアセンター横浜戸塚手作りカレンダー

  • 食事・レクリエーション季節の行事から、その日の気分で
    【レクリエーションについて】
    春のお花見、夏の花火大会など、四季折々のイベントはもちろん、天気の良い日には近くの公園やスーパーへのお散歩、玄関前の広場で日向ぼっこ、等のんびりとした時間も楽しめます。入居者さんが共同で作成された手作りカレンダーがフロアの雰囲気をより温かく感じさせます。また、地域の小中学生との交流も好評です。

    ~施設だより~
    12月といえばクリスマス!
    ニチイケアセンター横浜戸塚でもクリスマス会を開催しました。
    今年も、コロナ禍での開催となり、ボランティアさんなしの会となり、各階にて合計3回開催しました♪
    昨年はスタッフがハンドベル演奏をしましたが、今年は「カリンバ」というアフリカの楽器を演奏しました♬
    スタッフが勤務後に練習を重ね、披露しました。
    オルゴールのような優しい音色で、ゆったりとした時間を過ごした後、昔なつかし○×クイズをし、盛り上がりました!!
    最後にスタッフ2人で二人羽織も披露しました。
    ご利用者様、スタッフ一同、笑顔で無事に終える事ができました。
    来年こそは、ボランティアさんもご家族も参加出来るようになる事を願っております。

    ◆面会可能になりました◆
    2週間分の健康チェック表とマスク+フェイスシールド着用で
    短時間ではありますが、お顔を見てお話できます。
    ご利用者様もご家族もやはり、お顔を見てお話しするのは良いですね。笑顔いっぱいでお互い元気になります。
    また引き続き、遠方の方でもお話しできるオンライン面会も並行して行っております。

    今後も気を引き締めて、感染対策を引き続き行って参ります!!

    (毎月イベント)
    毎週木曜日 手芸Or折り紙
    月一回   各階にて歌の会 開催しています。

    ニチイケアセンター横浜戸塚昼食

  • その他
    【当施設の魅力】
    4路線乗り入れアクセス良好な戸塚駅からバスで20分。閑静な住宅街の中にあるニチイケアセンター横浜戸塚は、開設から5年のお客様とスタッフが明るく活き活きとしたホームです。
    ホスピタリティの精神を忘れず、認知症にも優しい施設を目指しています。南側には広い駐車場があり、天気の良いときは外気欲に出て頂くと、懐かしい歌が聞こえます。その他に、歩行訓練や体操・花壇の手入れなども行うことができます。(掲載写真も併せてご覧下さい♪)
    医療面でも提携医による往診や、横浜医療センターや西横浜国際総合病院等がホームから近く安心してお過ごし頂けます。

  • ※2017/09/26時点

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料金プランPRICE

月額プラン

  • 居室

    • 個室
    • 18㎡ / 66室
    • 入居時費用

    • 月額利用料

      21.7万円

    • 入居一時金
      敷金
      その他
    • 賃料 12.4万円(税込)
      管理費 4.2万円(税込)
      食材費 5.1万円(税込)
      水道光熱費
      介護上乗せ金
      その他
    月額利用料について
    • ※別途、介護度に応じた介護保険利用料が毎月かかります。介護保険利用料は、自治体によっても異なります。
    詳細を表示する

「介護付き有料老人ホーム」における介護保険自己負担額

  要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5
1割負担 5,032 10,531 16,355 18,362 20,490 22,435 24,533
2割負担 10,064 21,062 32,710 36,724 40,980 44,870 49,066
3割負担 15,096 31,593 49,065 55,086 61,470 67,305 73,599
  • ※日本の地域区分は1~7級地に分類されており、上記の金額に対して、地域区分で決められた金額(0~20%)を掛けて加算されます。
  • ※上記自己負担金額は目安です。お客様のご状況等によって異なる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

ニチイケアセンター横浜戸塚の入居契約特記事項

利用料支払い方式
  • 月払い方式
契約解除
入居契約書の規定に基づき、以下のとおり対応します。 1.次の各号のいずれかの事由に該当する場合、終了するものと します。 (1)第27条に定める解約の意思表示がなされ、予告期間が満了し た場合 (2)第28条に定める契約解除の意思表示がなされた場合 (3)お客様がお亡くなりになられた場合 2.お客様は、ニチイ学館が次の事項に該当する場合には、第29 条の規定に関わらず、直ちに本契約を解除することができる ものとします。 (1)ニチイ学館が、お客様に対し、不法行為を行った場合 (2)ニチイ学館が、第9条の守秘義務違反をした場合 (3)ニチイ学館が、正当な理由無くサービスの提供を拒否した場 合 (4)ニチイ学館が、破産、民事再生、会社更生、会社整理もしく は特別清算を申し立て、又は申し立てを受けた場合 (5)前各号の他、お客様又は身元引受人及びニチイ学館との間の 信頼関係に支障をきたし、その回復が困難であり、適切なサ ービスの提供を継続できないと判断される場合 3.ニチイ学館は、お客様又は身元引受人、ご家族その他ご関係 者が次の事項に該当する場合には、第27条の規定に関わらず 、本契約を解除することができます。 (1)入居申込書及び入居に必要な書類に虚偽の事項を記載する等 の不正手段により入居した場合 (2)お客様による利用料金の支払いが、正当な理由なく2ヶ月以上 遅延し、1ヶ月以上の期間を定めた催告にも関わらず、これが 支払われない場合 (3)お客様又は身元引受人、ご家族その他ご関係者が、故意にニ チイ学館並びにホームの介護従業者及び他のお客様の生命、 身体、財産もしくは信用を傷つけ、本契約を継続し難い事情 が認められる場合 (4)お客様又は身元引受人、ご家族その他ご関係者が、法令及び 本契約の条項に重大な違反を行い、改善の見込みがない場合 (5)伝染性疾患等により、他のお客様の生活又は健康に重大な影 響を及ぼす恐れがあると医師が認めた場合 (6)お客様の行動が、ニチイ学館並びにホームの介護従業者及び 他のお客様の生命、身体、財産もしくは信用を傷つけ、介護 保険法上の方法ではこの行動を防止できないとニチイ学館が 判断した場合 (7)お客様が入居中に医療行為が必要になり、関係法令に基づき ホームの人員体制では対応が困難であると判断した場合、又 は病気治療のため病院もしくは診療所等に入院し、明らかに 3ヶ月以内に退院できる見込みがない場合又は3ヶ月を経過 しても退院できないことが明らかな場合。尚、いずれの場合においても、医師の意見を考慮するものとする。 (8)前号に掲げる場合の他、お客様が2ヶ月以上の長期に亘って ホームを離れることが明らかな場合 (9)前各号の他、お客様又は身元引受人、ご家族その他ご関係者 及びニチイ学館との間の信頼関係に支障をきたし、その回復 が困難であり、適切なサービスの提供を継続できないと判断 される場合 4.お客様又は身元引受人は、契約の期間中であっても、ニチイ 学館に対し、30日以上前の予告期間を持って書面にて通知す ることにより、いつでも本契約を解約することができます。 5.ニチイ学館は、本契約に基づくサービスの提供を維持するこ とが困難と判断すべきホーム運営上のやむなき事情が発生し た場合、お客様に対し、原則として90日前までに解約の理由 を記載した書面をもって通知することにより、本契約を解約 することができます。

ニチイケアセンター横浜戸塚の体験入居

体験入居
  • 7泊8日
  • ※詳細についてはロイヤル入居相談室へお問い合わせ下さい。
    ※満室時は非対応になります。
ショートステイ
  • 最短 3 日 ~ 最長30日
  • ※詳細についてはロイヤル入居相談室へお問い合わせ下さい。

【管理費】
施設維持管理費、修繕費、水道光熱費、その他共同の益に供する全ての経費から月額の必要経費を算出し、その必要経費から一人当りの管理費を算出しております。

※掲載している情報は2019年07月01日時点のものです。

2019年10月1日の消費税法改正に伴い、2019年10月より消費税10%を適用となります。
記載されている料金は、新旧税率が混在している可能性があります。随時、変更してまいりますのでご了承ください。
旧税率(8%)に基づく税込価格を表示している場合は、ご提案時にあらためて新税率(10%)に基づき計算させていただきます。
また税率改定に伴い、料金が改定されている施設につきましては、各運営事業者からの情報提供や取材に基づき、変更作業を順次進めてまいります。

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介護医療体制CARE SYSTEM

介護サービス一覧

介護サービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
食事介助 あり なし
排泄介助
おむつ交換
あり なし
おむつ代 なし あり
入浴(一般浴)介助・清拭 あり なし
身辺介助
移動・着替え等
あり なし
機能訓練 あり なし
通院介助(協力医療機関) あり なし
通院介助(協力医療機関以外) なし あり
緊急時対応/緊急コール あり なし

生活サービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
居室清掃 あり なし
日常の洗濯 あり なし
理美容サービス なし あり
買い物代行 あり なし
各種手続き代行 なし あり

健康管理サービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
定期健康診断 なし あり
健康相談 あり なし
生活相談 あり なし
服薬支援 あり なし
医師の往診 なし あり

入退院時・入院中のサービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
移送サービス なし あり
入院時の同行(協力医療機関) あり なし
入院時の同行(協力医療機関以外) なし あり
入院中の見舞い訪問 なし なし

受け入れ可否

受け入れ可能
  • ストーマ・人工肛門
  • 褥瘡・床ずれ
  • カテーテル・尿バルーン
  • ペースメーカー
ホームにお問い合わせください
  • 流動食・嚥下食
  • 糖尿病・インスリン
  • 胃ろう
  • 在宅酸素療法
  • 人工呼吸器
  • たん吸引
  • 人工透析
  • 誤嚥性肺炎
  • 喘息・気管支炎
  • 肝炎
  • 結核
  • 梅毒(ばいどく)
  • ブドウ球菌感染症(MRSA)
  • アルツハイマー型認知症
  • 脳血管性認知症
  • 前頭側頭型認知症・ピック病
  • レビー小体型認知症
  • パーキンソン病
  • 廃用症候群・生活不活発病
  • うつ・鬱病
  • 精神疾患
  • リウマチ・関節症
  • 骨折・骨粗しょう症
  • 脳梗塞・脳卒中・クモ膜下出血
  • 心筋梗塞・心臓病・狭心症
  • がん・末期癌
受け入れ不可
  • 介護食
  • 鼻腔・経管栄養
  • 気管切開
  • 中心静脈栄養(IVH)
  • 筋萎縮性側索硬化症(ALS)
  • 疥癬(かいせん)
  • ヒト免疫不全ウイルス感染症(HIV)

※入居受入れの可否については、ご入居者様・ご家族様・主治医等とご相談させていただきます。「○ 受け入れ可能」の場合でも、ホームの状況やご本人様の心身の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはご相談ください。

職員体制

  • 介護に関わる職員体制
    • 要介護者
      2.5
    • :職員
      1以上
  • 介護職員の経験年数
    1. 0
    2. 14
    3. (人)
    1. 1年未満

      29%

      6(19 %)

    2. 1~3年未満

      29%

      14(45 %)

    3. 3~5年未満

      29%

      5(16 %)

    4. 5~10年未満

      29%

      6(19 %)

    5. 10年以上

      0%

      0(0%)

  • 看護職員の経験年数
    1. 0
    2. 2
    3. (人)
    1. 1年未満

      29%

      1(25 %)

    2. 1~3年未満

      29%

      2(50 %)

    3. 3~5年未満

      29%

      1(25 %)

    4. 5~10年未満

      0%

      0(0%)

    5. 10年以上

      0%

      0(0%)

  • 生活相談員の経験年数
    1. 0
    2. 1
    3. (人)
    1. 1年未満

      0%

      0(0%)

    2. 1~3年未満

      29%

      1(50 %)

    3. 3~5年未満

      0%

      0(0%)

    4. 5~10年未満

      29%

      1(50 %)

    5. 10年以上

      0%

      0(0%)

  • 機能訓練指導員の経験年数
    1. 0
    2. 1
    3. (人)
    1. 1年未満

      0%

      0(0%)

    2. 1~3年未満

      29%

      1(100 %)

    3. 3~5年未満

      0%

      0(0%)

    4. 5~10年未満

      0%

      0(0%)

    5. 10年以上

      0%

      0(0%)

  • 計画作成担当者の経験年数
    1. 0
    2. 1
    3. (人)
    1. 1年未満

      0%

      0(0%)

    2. 1~3年未満

      0%

      0(0%)

    3. 3~5年未満

      0%

      0(0%)

    4. 5~10年未満

      29%

      1(100 %)

    5. 10年以上

      0%

      0(0%)

職員の人数

  • 施設長
    -
  • 管理者
    1
  • 生活相談員
    2
  • 看護職員
    4
  • 介護職員
    26
  • 機能訓練指導員
    4
  • 計画作成担当者
    2
  • 支援相談員
    -
  • 医療ソーシャルワーカー
    -
  • 栄養士
    -
  • 調理員
    -
  • 医師
    -
  • 歯科医師
    -
  • 薬剤師
    -
  • 理学療法士
    -
  • 作業療法士
    -
  • 言語聴覚士
    -
  • 管理栄養士
    -
  • 臨床検査技師
    -
  • 診療放射線技師
    -
  • 介護支援専門員
    -
  • 事務員
    1
  • その他の従業者
    5

資格を有している者の人数

  • 介護福祉士
    8
  • 実務者研修
    -
  • 介護職員初任者研修
    20
  • 介護支援専門員
    1
  • 理学療法士
    -
  • 作業療法士
    -
  • 言語聴覚士
    -
  • 看護師および准看護師
    -
  • 柔道整復師
    -
  • あん摩マッサージ指圧師
    -
  • たん吸引等研修
    -

協力医療機関

法人名/医療機関名
医療法人 横浜博萌会 西横浜国際総合病院
住所
神奈川県横浜市戸塚区 汲沢町 56
診療科目
主に内科、循環器内科
協力内容
健康相談、医療相談、緊急対応
法人名/医療機関名
コンパスクリニック 湘南台
住所
藤沢市湘南台 1-15-22 ガーデンパレス湘南 102
診療科目
歯科
協力内容
訪問歯科

※掲載している情報は2019年07月01日時点のものです。

入居者情報RESIDENTS

入居者の介護度・男女比・年齢分布

  • 入居者の要介護度分布
    1. 0
    2. 18
    3. (人)
    1. 自立

      0%

      0(0%)

    2. 要支援1

      0%

      0(0%)

    3. 要支援2

      0%

      0(0%)

    4. 要介護1

      100%

      18(28 %)

    5. 要介護2

      89%

      16(25 %)

    6. 要介護3

      94%

      17(27 %)

    7. 要介護4

      44%

      8(13 %)

    8. 要介護5

      28%

      5(8 %)

    • 0%

      自立
    • 0%

      要支援
      0名
    • 100%

      要介護
      64名
  • 入居者の男女比
    • 男性
      3
    • :女性
      7

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アクセス・周辺環境ACCESS/LOCATION

アクセス

住所

神奈川県横浜市戸塚区 深谷町1413-1

交通

施設概要OUTLINE

施設

施設名称
ニチイケアセンター横浜戸塚
施設の種類
介護付有料老人ホーム
所在地
神奈川県横浜市戸塚区 深谷町1413-1
居住契約の権利形態
  • 利用権方式
利用料支払い方式
  • 月払い方式
開設年月日
2012年4月1日

建物

総居室・戸数
66室  (全室個室)
居室面積
18㎡~18㎡
建物構造
鉄筋コンクリート造 3階建
土地の所有形態
事業主体非所有
建物の所有形態
事業主体非所有
定員
66名
敷地面積
2,276,203㎡
延べ床面積
2,386,62㎡
居室設備
  • 収納
  • 照明器具
  • 化粧洗面台
  • 温水洗浄機能付きトイレ
  • 緊急ボタン通報装置
  • 居室設備:クローゼット・エアコン・空調換気設備・トイレ・洗面・照明器具・カーテン
共用設備
  • エレベーター
  • 共用トイレ
  • 駐車場
  • 喫煙室
  • 食堂ラウンジ
  • 共用浴室
  • 談話室
  • 敷地内駐車場
  • 駐輪場
  • 共用施設設備:食堂・浴室(一般浴槽・特別浴槽)・トイレ・洗面・健康管理室・談話室・応接室・洗濯室・外来者宿泊室・エレベーター・スプリンクラー

保険

介護保険
  • 特定施設入居者生活介護

条件

年齢
概ね60歳以上の方
入居条件
  • 要介護1~2
  • 要介護3~5
  • 認知症相談可
保証人
備考参考
職員体制
・要介護認定を受けている方に対して、現在及び将来にわたって、要介護者2.5人に対して職員1人以上の割合(年度ごとの平均値)で介護に当たります。これは介護保険の特定施設入居者生活介護サービスの職員配置基準(3:1以上)を上回る手厚い体制であり、保険外に別途費用を受領できるとされています。 ・なお、職員配置基準は、非常勤職員を常勤職員に換算する方式で行います。また、常時要介護者2.5人に職員が1人お世話するものではありません。
備考
【身元引受人等の条件及び義務等】
入居契約書の規定に基づき、以下の条件及び義務を負います。 1.お客様は、ニチイ学館の承認する身元引受人を、原則として 1名定めるものとします。 2.身元引受人は、ニチイ学館と共同してお客様のホーム生活の 質の向上に努めるものとします。 3.身元引受人は、お客様の能力や健康状態等について、正確な 情報をニチイ学館に提供しなければなりません。 4.身元引受人は、特段の事情のない限り、ニチイ学館の規則及 びホームの従業者又は医師の指示に従うものとします。但し 、お客様又は身元引受人が、介護及び医療に関するニチイ学 館又は協力医師の指示等に従うことを拒否する旨を明示した 書面をニチイ学館に提示し、この事項を原因として生じる一 切についてお客様又は身元引受人が責任を負うことを明らか にしたときは、この限りではありません。 5.身元引受人は、都道府県、市区町村又は国民健康保険団体連 合会、その他行政機関が関係法令に基づき行うニチイ学館へ の指導、監査又は調査に可能な限り協力するものとします。 6.身元引受人は、本契約に基づくお客様の一切の債務について 連帯して保証するとともに、ニチイ学館が必要と認め要請し たときは、ニチイ学館と協議し、身上監護に関する決定、お 客様の身柄の引き受け又は残置財産の引き取り等に責任を負 うものとします。 7.ホームは、お客様の生活及び健康状況並びにサービスの提供 状況を定期的に身元引受人に連絡するものとします。 8.ニチイ学館は、本条において身元引受人が1名では履行しかね ると判断した場合、複数の身元引受人を定めることを求める ことができるものとします。 9.ニチイ学館は、身元引受人の変更が必要と判断した場合には 、お客様に新たな身元引受人を定めることを求めることがあ ります。10.お客様は、前項に規定する求めを受けた場合には、直ちに身 元引受人を定めなければならないものとします。

よくあるご質問

  • Q.ニチイケアセンター横浜戸塚の口コミや評判を知りたい。
    A.
    ニチイケアセンター横浜戸塚の口コミ・評判は、コチラよりご覧いただけます。
    実際に見学・入居されたご本人様、ご家族様の感想とアンケートを中心に記載しています。
  • Q.ニチイケアセンター横浜戸塚のパンフレットはどのように請求すればよいですか?
    A.
    ニチイケアセンター横浜戸塚の資料は、「資料請求・見学予約」より無料でお取り寄せすることができます。ロイヤル介護では「お気に入りに追加」して、一度にまとめてお取り寄せすることも可能です。
  • Q.ニチイケアセンター横浜戸塚の見学時はどこをチェックすればよいですか?
    A.
    ニチイケアセンター横浜戸塚を見学する際に、お客様のご状況やご条件に応じたチェックポイントを、見学の前に相談員から、しっかりとお伝えさせて頂きます。
    ご希望を頂いたお客様には、相談員がご見学に同行させて頂きます。
    ※相談員によるお車でのご案内も可能です。
  • Q.ニチイケアセンター横浜戸塚を見学することはできますか?
    A.
    ニチイケアセンター横浜戸塚は、見学のご相談が可能です。但し、手洗い・手指の消毒、マスクの着用をお願いしております。また、検温で発熱が見られる方は、見学をご遠慮いただいています。見学に関してご不明な点がございましたら、相談員へご相談ください。
  • Q.ニチイケアセンター横浜戸塚に入居後に、外出外泊はできますか?
    A.
    ニチイケアセンター横浜戸塚では、平常時であれば、基本的にご家族様が対応される外出・外泊に関する制限はございません。ただし、お客様のご状況(身体面・認知面)によっては、お身体の安全を理由に制限が掛けられる場合もございます。

※オープン前の施設の場合は、見学対応・相談の内容が異なる場合がございます。

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  • 受付/9:00~20:00 
  • 年中無休(年末年始を除く)

※ロイヤル介護 入居相談室「そごう横浜店」が対応致します。

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