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介護付有料老人ホーム

プレザングラン新宿下落合

星3.5

3.70

点数の計算方法について
1人部屋残り1~3室
1人部屋
残り1~3室
04月20日更新

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)外観

外観

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)エントランス

エントランス

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)エントランス

エントランス

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)

リリビング・ダイニング

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)ダイニング

ダイニング

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)居室

居室

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)居室・サンルーム

居室・サンルーム

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)居室

居室

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)居室

居室

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)居室

居室

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)居室

居室

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)居室

居室

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)居室・トイレ

居室・トイレ

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)個浴

個浴

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)駐車場

駐車場

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)駐車場側エントランス

駐車場側エントランス

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)1階

1階

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)2階

2階

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)3階

3階

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)4階

4階

プレザングラン新宿下落合(介護付有料老人ホーム)の画像(1)5階

5階

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料金料金プラン

前払いプラン 月額プラン
入居金

1,003.22,000.64万円

32.933.9万円

月額費

23.5824.58万円

44.4845.48万円

前払いプラン
入居金

1,003.22,000.64万円

月額費

23.5824.58万円

月額プラン
入居金

32.933.9万円

月額費

44.4845.48万円

住所地図を見る

東京都新宿区中落合2-7-5

交通

西武新宿線 「下落合」駅 より徒歩3

施設運営会社

株式会社ケア21

入居条件

  • 自立
  • 要支援
  • 要介護
  • 認知症

施設特徴

  • 口コミ・評判あり
  • 職員体制2.5:1以上
  • リハビリ
  • 駅まで徒歩10分以内
  • 看取り対応可
  • ペット相談可
  • 24時間看護師配置
  • 24時間介護職員配置
  • ショートステイ可
  • 体験入居可
  • 機能訓練室
  • 機械浴
  • 作業療法士(OT)
  • 理美容サービス
  • 飲酒相談可

見学予約

  • 随時予約受付中!
  • 【完全予約制】プレザングラン新宿下落合内覧会!
  • ※感染症対策のため、ご見学の一部を制限させていただくことがございますので事前にお問合せください。
  • お問い合わせ
    ロイヤル介護入居相談室 新宿本店
  • 受付電話番号
    0120-87-6186
  • ※必ず事前予約をお願い致します。
  • ※予約確定前のご来館はお控えください。

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コメント・現地レポートCOMMENT & REPORT

ロイヤル介護 入居相談室の相談員から見たこちらの施設

プレザングラン新宿下落合は、平成29年4月にオープンした施設です。新宿区と豊島区の境で便の良いところに立地しており、最寄りの駅は西武新宿線【下落合駅】から徒歩3分と最高のアクセスになります。 都会にありながら、近隣には「落合中央公園」、「野鳥の森公園」と緑にも恵まれ都会ながら閑静な雰囲気の中お過ごしいただきます。

中村 茂

中村 茂

新宿本店

相談員の現地レポート

  • 建物・設備・周辺環境駅徒歩4分の好立地‼居室も2パターンから選べます
    西武新宿線「下落合駅」から徒歩4分という好立地です。建物の目の前にはコンビニがあるので、訪れたご家族様にも便利かと思います。居室のタイプが2パターンあります。一つはサンルームタイプでお部屋が2部屋あるような、とてもゆったりとした雰囲気で快適です。もう一方はベランダタイプになりまして、外の空気が十分に感じられる明るいお部屋になります。どちらも、素敵な居室でどちらを選ばれるかは、入居者様の“好み”かと思います。

    たのしい家新宿下落合

  • 介護・医療・看護体制協力医療機関選定もしっかり
    看護師が24時間常駐している安心のホームです。協力医療機関である訪問診療のクリニックを選定の際に、近隣の居宅介護支援事業所のケアマネ様のところに赴き、評判の良いクリニックを聞いて回られたとの事。「入居者様へ丁寧な対応をしていきたい」という想いがこういったところからも感じられました。

    新宿下落合

  • 食事・レクリエーション美味しい食事が自慢で、昼食は毎日数種類から選ぶ事が出来ます‼
    レストラン方式をとっており、入口にその日の食事のサンプルで確認し、その場で注文をしてから提供されます。食事が美味しいことはもちろん、見た目もとっても綺麗で入居者様に大好評です。一日のスケジュールの中に“散歩”が組み込まれており、日常的に散歩する事ができます。入浴に関しても、他ホームでは一般的な朝~日中帯という実施時間ですが、こちらは夕方~夜間入浴が実施されており、こちらもご好評です。

    たのしい家新宿下落合レストラン

  • その他明るく、親切な職員さんが笑顔で対応してくれます。
    ホーム長さんはもちろん、ケアマネ様、生活相談員様、介護職員様、皆様がとても明るい雰囲気です。私が訪れた時も、丁寧にご説明頂いたり、すれ違う職員さんは、皆笑顔でご挨拶して頂き、本当に素敵なホームだなと思いました。

    新宿下落合カフェ

  • その他レストランにも驚きの工夫が‼
    レストランのテーブルや椅子にも驚きの工夫がされてました。テーブルは若干高さを変えているものを揃えているのです。さらに、椅子に関してもトランスファーが容易に出来るようにひじ掛けの部分が短くなっているなど、入居者様の為の創意工夫がいたるところに感じられました。“想い”がないとこのような工夫はされないと思います。こちらのホームがいかに素敵なホームかという事が感じられるひとつかなと思います。

    たのしい家新宿下落合食事

  • 食事・レクリエーションレクリエーション・外出ツアーが充実
    日々のレクリエーションが充実。外部から講師を招くなど本格的なレクリエーションを行っています。併設の保育園の子供たちも一緒に参加して盛り上がることも。
    毎月、コンシェルジュが企画する外出ツアーも人気。家族も一緒に参加できます。三世代で参加など、みんなが笑顔になる企画が盛りだくさんです。

  • ※2023/09/17時点

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生活イメージLIFESTYLE

ホームのお食事

美味しさや栄養バランス、安全にも心を配った専門の料理人によるお食事。
お食事は、館内の本格的な厨房で専門の料理人が丹精込めてつくります。
美味しさや季節感、栄養バランス、安全性などにも配慮し、健康づくりをサポートします。

イメージ

イメージ

イメージ

イメージ

  • ※メニューおよびお食事画像は一例です。

イベント・レクリエーション

五感を刺激する多彩なアクティビティで心身ともに、より健やかに。
ご入居者様もスタッフも一緒になって季節の訪れを楽しむ年間行事をはじめ、共通のご趣味の方や地域の方とともに行う多彩なアクティビティをご用意しております。

イメージ

イメージ

  • ※メニューおよびお食事画像は一例です。※写真に人物が映り込んでいる場合は、ご本人様の承諾を得て使用しております。

料金プランPRICE

月額プラン

  • 月払いプラン

    • 個室(ベランダタイプ)
    • 19.50㎡
    • 入居時費用

      32.9万円

    • 月額利用料

      44.48万円

    • 入居一時金
      敷金32.9万円
      その他
    • 賃料 32.9万円(税込)
      管理費 5万円(税込)
      食材費 6.58万円(税込)
      水道光熱費
      介護上乗せ金
      その他
    詳細を表示する
  • 月払いプラン

    • 個室(サンルームタイプ)
    • 26㎡
    • 入居時費用

      33.9万円

    • 月額利用料

      45.48万円

    • 入居一時金
      敷金33.9万円
      その他
    • 賃料 33.9万円(税込)
      管理費 5万円(税込)
      食材費 6.58万円(税込)
      水道光熱費
      介護上乗せ金
      その他
    詳細を表示する

前払いプラン(入居金)

  • 入居一時金プラン(85歳~89歳)

    • 個室(ベランダタイプ)
    • 19.50㎡
    • 入居時費用

      1,266万円

    • 月額利用料

      23.58万円

    • 入居一時金1,254万円
      敷金12万円
      その他
    • 賃料 12万円(税込)
      管理費 5万円(税込)
      食材費 6.58万円(税込)
      水道光熱費
      介護上乗せ金
      その他
    入居時費用について
    • 償却期間:5年(60ヶ月)
    詳細を表示する
  • 入居一時金プラン(85歳~89歳)

    • 個室(サンルームタイプ)
    • 26㎡
    • 入居時費用

      1,267万円

    • 月額利用料

      24.58万円

    • 入居一時金1,254万円
      敷金13万円
      その他
    • 賃料 13万円(税込)
      管理費 5万円(税込)
      食材費 6.58万円(税込)
      水道光熱費
      介護上乗せ金
      その他
    入居時費用について
    • 償却期間:5年(60ヶ月)
    詳細を表示する

「介護付き有料老人ホーム」における介護保険自己負担額

  要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5
1割負担 5,032 10,531 16,355 18,362 20,490 22,435 24,533
2割負担 10,064 21,062 32,710 36,724 40,980 44,870 49,066
3割負担 15,096 31,593 49,065 55,086 61,470 67,305 73,599
  • ※日本の地域区分は1~7級地に分類されており、上記の金額に対して、地域区分で決められた金額(0~20%)を掛けて加算されます。
  • ※上記自己負担金額は目安です。お客様のご状況等によって異なる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

プレザングラン新宿下落合の償却・返還金

初期償却
20%
償却年月数
4~8年(48~96ヶ月)※入居時の年齢により異なる。
償却・返還金備考
【入居後3か月を超えた契約終了】
居住期間が3か月を超えた場合、前払金20%(初期償却)は返金せず、前払金20%(初期償却)を除いた前払金から実入居日数から日割り計算して返金します。なお、原状回復に要する費用が発生した場合は、実費で清算します。
①(月額単価)÷30日=日額(小数点以下切捨て)
②(前払金―初期償却)―(日額×実入居日数)=返還額

プレザングラン新宿下落合の入居契約特記事項

利用料支払い方式
  • 選択方式
契約解除
入居申込書に虚偽の事項を記載する等、不正な手段により入居した時、月額の利用料その他の支払を政党な理由なく2ヶ月分以上滞納した時、契約書 第19条に違反した時、契約書28条に違反した時
保全措置
あり 保全先:りそな銀行 天六支店(一時金保全信託契約)
短期解約特例
【入居後3か月以内の契約終了】
契約締結日3か月以内の契約解除については、既受領の前払い金を日割り計算して残額を返還いたします。なお、原状回復に要する費用が発生した場合は実費精算します。
①(月額単価)÷30日=日額(小数点以下切捨て)
②(前払金)―(日額×実入居日数)=返還額

プレザングラン新宿下落合の体験入居

体験入居
  • 2泊3日まで
  • 1泊12,966円(家賃、管理費の日割り額相当)+食費(実食分)
  • ※家賃、管理費は日割り額、食費は当施設の規定料金

※掲載している情報は2023年07月01日時点のものです。

2019年10月1日の消費税法改正に伴い、2019年10月より消費税10%を適用となります。
記載されている料金は、新旧税率が混在している可能性があります。随時、変更してまいりますのでご了承ください。
旧税率(8%)に基づく税込価格を表示している場合は、ご提案時にあらためて新税率(10%)に基づき計算させていただきます。
また税率改定に伴い、料金が改定されている施設につきましては、各運営事業者からの情報提供や取材に基づき、変更作業を順次進めてまいります。

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介護医療体制CARE SYSTEM

介護サービス一覧

介護サービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
食事介助 あり なし
排泄介助
おむつ交換
あり なし
おむつ代 なし あり
入浴(一般浴)介助・清拭 あり なし
身辺介助
移動・着替え等
あり なし
機能訓練 あり なし
通院介助(協力医療機関) あり なし
通院介助(協力医療機関以外) なし あり 送迎1時間当たり2750 円(税込)
緊急時対応/緊急コール あり なし

生活サービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
居室清掃 あり なし
日常の洗濯 あり なし
理美容サービス なし あり
買い物代行 なし あり 週1回の指定日以外 は1回2750円(税込)
各種手続き代行 あり なし 隔週1回指定日以外は行 政書士による代行(実費)

健康管理サービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
定期健康診断 なし あり
健康相談 あり なし
生活相談 あり なし
服薬支援 あり なし
医師の往診 なし あり

入退院時・入院中のサービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
移送サービス なし あり 協力医療機関以外への 送迎1時間当たり2750円
入院時の同行(協力医療機関) あり なし
入院時の同行(協力医療機関以外) なし あり 協力医療機関以外への 送迎1時間当たり2750円
入院中の見舞い訪問 なし なし

受け入れ可否

受け入れ可能
  • 介護食
  • 流動食・嚥下食
  • ストーマ・人工肛門
  • 在宅酸素療法
  • 人工透析
  • カテーテル・尿バルーン
  • ペースメーカー
  • 誤嚥性肺炎
  • 喘息・気管支炎
  • 肝炎
  • アルツハイマー型認知症
  • 脳血管性認知症
  • 前頭側頭型認知症・ピック病
  • レビー小体型認知症
  • パーキンソン病
  • 廃用症候群・生活不活発病
  • うつ・鬱病
  • リウマチ・関節症
  • 骨折・骨粗しょう症
  • 脳梗塞・脳卒中・クモ膜下出血
  • 心筋梗塞・心臓病・狭心症
  • がん・末期癌
ホームにお問い合わせください
  • 糖尿病・インスリン
  • 胃ろう
  • 鼻腔・経管栄養
  • 褥瘡・床ずれ
  • たん吸引
  • 中心静脈栄養(IVH)
  • 筋萎縮性側索硬化症(ALS)
  • 結核
  • 梅毒(ばいどく)
  • ヒト免疫不全ウイルス感染症(HIV)
  • ブドウ球菌感染症(MRSA)
  • 精神疾患
受け入れ不可
  • 人工呼吸器
  • 気管切開
  • 疥癬(かいせん)

※入居受入れの可否については、ご入居者様・ご家族様・主治医等とご相談させていただきます。「○ 受け入れ可能」の場合でも、ホームの状況やご本人様の心身の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはご相談ください。

職員体制

  • 介護に関わる職員体制
    • 要介護者
      2.5
    • :職員
      1以上
  • 介護職員の経験年数
    1. 0
    2. 9
    3. (人)
    1. 1年未満

      29%

      3(18 %)

    2. 1~3年未満

      29%

      9(53 %)

    3. 3~5年未満

      29%

      5(29 %)

    4. 5~10年未満

      0%

      0(0%)

    5. 10年以上

      0%

      0(0%)

  • 看護職員の経験年数
    1. 0
    2. 3
    3. (人)
    1. 1年未満

      29%

      2(33 %)

    2. 1~3年未満

      29%

      3(50 %)

    3. 3~5年未満

      0%

      0(0%)

    4. 5~10年未満

      29%

      1(17 %)

    5. 10年以上

      0%

      0(0%)

  • 生活相談員の経験年数
    1. 0
    2. 1
    3. (人)
    1. 1年未満

      29%

      1(100 %)

    2. 1~3年未満

      0%

      0(0%)

    3. 3~5年未満

      0%

      0(0%)

    4. 5~10年未満

      0%

      0(0%)

    5. 10年以上

      0%

      0(0%)

  • 機能訓練指導員の経験年数
    1. 0
    2. 2
    3. (人)
    1. 1年未満

      29%

      2(100 %)

    2. 1~3年未満

      0%

      0(0%)

    3. 3~5年未満

      0%

      0(0%)

    4. 5~10年未満

      0%

      0(0%)

    5. 10年以上

      0%

      0(0%)

  • 計画作成担当者の経験年数
    1. 0
    2. 1
    3. (人)
    1. 1年未満

      0%

      0(0%)

    2. 1~3年未満

      29%

      1(100 %)

    3. 3~5年未満

      0%

      0(0%)

    4. 5~10年未満

      0%

      0(0%)

    5. 10年以上

      0%

      0(0%)

職員の人数

  • 施設長
    1
  • 管理者
    -
  • 生活相談員
    1
  • 看護職員
    6
  • 介護職員
    17
  • 機能訓練指導員
    2
  • 計画作成担当者
    1
  • 支援相談員
    -
  • 医療ソーシャルワーカー
    -
  • 栄養士
    -
  • 調理員
    -
  • 医師
    -
  • 歯科医師
    -
  • 薬剤師
    -
  • 理学療法士
    -
  • 作業療法士
    -
  • 言語聴覚士
    -
  • 管理栄養士
    -
  • 臨床検査技師
    -
  • 診療放射線技師
    -
  • 介護支援専門員
    -
  • 事務員
    1
  • その他の従業者
    -

資格を有している者の人数

  • 介護福祉士
    8
  • 実務者研修
    2
  • 介護職員初任者研修
    2
  • 介護支援専門員
    -
  • 理学療法士
    -
  • 作業療法士
    1
  • 言語聴覚士
    -
  • 看護師および准看護師
    6
  • 柔道整復師
    -
  • あん摩マッサージ指圧師
    -
  • たん吸引等研修
    -

協力医療機関

法人名/医療機関名
医療法人社団ゆみの ゆみのハートクリニック
住所
東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル1F
診療科目
内科
協力内容
月2~4回の訪問診療を行う。
法人名/医療機関名
社会福祉法人聖母会 聖母病院
住所
東京都新宿区中落合2−5−1
診療科目
協力内容
入居者の容態が急変した時等の受け入れを行う
法人名/医療機関名
関野病院
住所
東京都豊島区池袋3-28-3
診療科目
協力内容
入居者の容態が急変した時等の受け入れを行う
法人名/医療機関名
医療法人社団豊迪会 大同病院
住所
東京都豊島区高田3-22-8
診療科目
協力内容
入居者の容態が急変した時等の受け入れを行う
法人名/医療機関名
医療法人社団黎明会 新宿東メトロクリニック
住所
東京都新宿区新宿7-26-48 1階
診療科目
内科
協力内容
入居者の容態が急変した時等の受け入れを行う
法人名/医療機関名
医療法人社団気づき会 板橋気づき歯科クリニック
住所
東京都板橋区板橋一丁目53番17号 新板橋ビューハイツ203号
診療科目
歯科
協力内容
定期的な訪問歯科を行う

※掲載している情報は2023年07月01日時点のものです。

入居者情報RESIDENTS

入居者の介護度・男女比・年齢分布

  • 入居者の要介護度分布
    1. 0
    2. 8
    3. (人)
    1. 自立

      0%

      0(0%)

    2. 要支援1

      13%

      1(3 %)

    3. 要支援2

      50%

      4(11 %)

    4. 要介護1

      75%

      6(17 %)

    5. 要介護2

      75%

      6(17 %)

    6. 要介護3

      63%

      5(14 %)

    7. 要介護4

      100%

      8(23 %)

    8. 要介護5

      63%

      5(14 %)

    • 0%

      自立
    • 14%

      要支援
      5名
    • 86%

      要介護
      30名
  • 入居者の男女比
    • 男性
      3
    • :女性
      7
  • 入居者の年齢構成
    1. 0
    2. 23
    3. (人)
    1. ~64歳

      0%

      0(0%)

    2. 65~74歳

      13%

      3(9 %)

    3. 75~84歳

      39%

      9(26 %)

    4. 85歳~

      100%

      23(66 %)

    平均年齢89

※掲載している情報は2023年07月01日時点のものです。

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  • 受付/9:00~19:00
  • 年中無休(年末年始を除く)

※ロイヤル介護 入居相談室「新宿本店」が対応致します。

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アクセス・周辺環境ACCESS/LOCATION

アクセス

住所

東京都新宿区 中落合2-7-5

交通

周辺環境

都会にありながら、近隣には「落合中央公園」、「野鳥の森公園」と緑にも恵まれ都会ながら閑静な雰囲気の中お過ごしいただきます。

  • 下落合駅

  • 落合中央公園

  • 野鳥の森公園

施設概要OUTLINE

施設

施設名称
プレザングラン新宿下落合
施設の種類
介護付有料老人ホーム
所在地
東京都新宿区 中落合2-7-5
居住契約の権利形態
  • 利用権方式
利用料支払い方式
  • 選択方式
開設年月日
2017年4月1日

建物

総居室・戸数
63室  (全室個室)
居室面積
18.99~22.27㎡
建物構造
鉄筋コンクリート造6階建
土地の所有形態
事業主体非所有
建物の所有形態
事業主体非所有
定員
63名
敷地面積
1,323.93㎡
延べ床面積
5,477.44㎡
居室設備
  • 化粧洗面台
  • 温水洗浄機能付きトイレ
  • 相談インターホン
  • トイレ、エアコン、ナースコール、フットライト、フラットフロア、人感センサー、化粧洗面台、収納棚、地上波アンテナ、引き戸式ドア(居室内)、引き戸式ドア(玄関)、温水洗浄機能付きトイレ、照明器具、空調換気設備、避難設備、鏡、電動介護ベッド
共用設備
  • エレベーター
  • リビングルーム
  • 共用トイレ
  • 食堂ラウンジ
  • 共用浴室
  • 食堂兼機能訓練室、和室、浴室(機械浴・一般)、リラクゼーションルーム、共用トイレ、ゲストルーム、健康管理室、訪問理美容室、相談室・エレベーター

保険

介護保険
  • 東京都指定特定施設入居者生活介護

条件

年齢
概ね65歳以上の方 ※要支援・要介護の方のみ
入居条件
  • 要支援
  • 要介護1~2
  • 要介護3~5
  • 認知症相談可
保証人
契約に基づく入居者の事業者に対する債務について、入居者と連帯して履 行の責を負うとともに、事業者と協議し、必要な時は入居者の身柄を引き 取るものとします。
職員体制
2.5:1以上
備考
【費用について】
※入居前に敷金として家賃1か月分がかかります。(退去時の補修・清掃に充て、差額は返金)賃料・管理費は前払い、食費(実費負担)、サービス利用料は後払いとなります。
※サービス料とは、介護保険に係る利用者負担額及び介護保険対象外のサービス費、紙おむつや消耗品等の実費となります。
※その他の費用として、介護保険自己負担費、医療費、消耗品、趣向品等の別途費用がかかります。
※入居後に「自立」判定となった場合、介護サービス費の代わりとして生活サポート費として56,400円/月かかります。

よくあるご質問

  • Q.プレザングラン新宿下落合の口コミや評判を知りたい。
    A.
    プレザングラン新宿下落合の口コミ・評判は、コチラよりご覧いただけます。
    実際に見学・入居されたご本人様、ご家族様の感想とアンケートを中心に記載しています。
  • Q.プレザングラン新宿下落合のパンフレットはどのように請求すればよいですか?
    A.
    プレザングラン新宿下落合の資料は、「資料請求・見学予約」より無料でお取り寄せすることができます。ロイヤル介護では「お気に入りに追加」して、一度にまとめてお取り寄せすることも可能です。
  • Q.プレザングラン新宿下落合の見学時はどこをチェックすればよいですか?
    A.
    プレザングラン新宿下落合を見学する際に、お客様のご状況やご条件に応じたチェックポイントを、見学の前に相談員から、しっかりとお伝えさせて頂きます。
    ご希望を頂いたお客様には、相談員がご見学に同行させて頂きます。
    ※相談員によるお車でのご案内も可能です。
  • Q.プレザングラン新宿下落合を見学することはできますか?
    A.
    プレザングラン新宿下落合は、見学のご相談が可能です。但し、手洗い・手指の消毒、マスクの着用をお願いしております。また、検温で発熱が見られる方は、見学をご遠慮いただいています。見学に関してご不明な点がございましたら、相談員へご相談ください。
  • Q.プレザングラン新宿下落合に入居後に、外出外泊はできますか?
    A.
    プレザングラン新宿下落合では、平常時であれば、基本的にご家族様が対応される外出・外泊に関する制限はございません。ただし、お客様のご状況(身体面・認知面)によっては、お身体の安全を理由に制限が掛けられる場合もございます。

※オープン前の施設の場合は、見学対応・相談の内容が異なる場合がございます。

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  • 受付/9:00~19:00
  • 年中無休(年末年始を除く)

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