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介護付有料老人ホーム

ハートランド川口明生苑

星3

3.20

点数の計算方法について
1人部屋残り1~3室
1人部屋
残り1~3室
04月24日更新

ハートランド川口明生苑(介護付有料老人ホーム)の画像(1)

【ハートランド川口明生苑】 外観

ハートランド川口明生苑(介護付有料老人ホーム)の画像(1)

【ハートランド川口明生苑】 入口

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【ハートランド川口明生苑】 エントランス

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【ハートランド川口明生苑】 居室

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【ハートランド川口明生苑】 居室

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【ハートランド川口明生苑】 集団リハビリ

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【ハートランド川口明生苑】 リハビリ室

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【ハートランド川口明生苑】 

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【ハートランド川口明生苑】 

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【ハートランド川口明生苑】 

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【ハートランド川口明生苑】 

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料金料金プラン

前払いプラン 月額プラン
入居金

166166万円

4040万円

月額費

22.9222.92万円

26.4226.42万円

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入居金

166166万円

月額費

22.9222.92万円

月額プラン
入居金

4040万円

月額費

26.4226.42万円

住所地図を見る

埼玉県川口市上青木3-10-17

交通

埼玉高速鉄道線 「鳩ヶ谷」駅  西口3番乗車、「SKIPシティ西」又は「SKIPシティ」で下車徒歩5分

施設運営会社

株式会社明昭

入居条件

  • 自立
  • 要支援
  • 要介護
  • 認知症

施設特徴

  • 口コミ・評判あり
  • リハビリ
  • 24時間スタッフ配置
  • 食事が魅力
  • レクが充実
  • 日中看護師配置
  • 24時間介護職員配置
  • デイサービス併設
  • 機能訓練室
  • 機械浴
  • 理美容サービス
  • 園芸・庭園
  • 夜間有人
  • 食事の予約が不要

見学予約

  • 随時予約受付中!
  • 【完全予約制】ハートランド川口明生苑内覧会!
  • ※感染症対策のため、ご見学の一部を制限させていただくことがございますので事前にお問合せください。
  • お問い合わせ
    ロイヤル介護入居相談室 そごう大宮店
  • 受付電話番号
    0120-74-6186
  • ※必ず事前予約をお願い致します。
  • ※予約確定前のご来館はお控えください。

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  • 年中無休(年末年始を除く)

※ロイヤル介護 入居相談室「そごう大宮店」が対応致します。

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コメント・現地レポートCOMMENT & REPORT

ロイヤル介護 入居相談室の相談員から見たこちらの施設

医療法人社団苑田会が運営母体のため、様々な疾患に対応が出来る施設です。 機能訓練スタッフが5名常駐していて機能訓練(生活リハビリ)を手厚く行っています。リハビリ機器も充実しており、お体の状態に合わせてサービスを受ける事が出来ます。また医療保険適応の訪問マッサージを併用することでさらに手厚く対応することが出来ます。 外出レクリエーションにも力を入れており、月2回有料サービスとして実施しています。普段介護をしてくれている施設スタッフが1対1で付き添ってくれるため、安心して外出や旅行を楽しむことができます。 外出が難しい方でも4階、5階フロアや屋上庭園からは、川口市内を一望することができるため開放的な環境となっています。

河野 絵理

河野 絵理

そごう大宮店

相談員の現地レポート

  • 介護・医療・看護体制病院母体の安心の医療体制
    苑田会の病院が母体の介護付き有料老人ホームの為、夜間の医療行為がある方を除けば幅広い疾患に対応しています。往診は、2週間に1回が一般的ですがハートランド川口明生苑では、週1回の手厚い体制となっています。また協力医療機関先への外来受診や緊急受診の送迎・付添いに関しては、無料で施設スタッフに対応していただけます。ご家族様が多忙で付き添う事が難しい方にはオススメ出来るサービスです。

  • 介護・医療・看護体制生活リハビリに特化した施設
    日常の介護以外に常駐している機能訓練スタッフが日々の生活リハビリを行ってくれます。国家資格取得者3名と民間資格取得者2名の合計5名の機能訓練専属スタッフが集団リハビリと週2回の個別リハビリをご本人様の状態に合わせて実施してくれます。スリング・レジスタンスチェア・パワーリハビリの器具も充実しています。介護付き有料老人ホームとしては、非常に手厚い機能訓練体制となっているためリハビリ付の施設を検討されている方はオススメです。

    スリングを使った集団リハビリ

  • 食事・レクリエーション自家製パンと多彩なイベント
    自家製のパンを施設内で焼き上げて朝食の時に提供していただけます。施設見学の際にお土産でいただく事が出来るため、ぜひご賞味ください。また日常の様子や施設内イベント、外出レクリエーションの写真を綺麗に整理して相談室と屋上のエレベーターホールに掲示してくれているため、ご見学や面会時に活動内容をご確認いただけます。

    自家製パン

  • ※2020/02/26時点

ホーム長・スタッフの声

  • ホーム・スタッフイメージイラスト

    生活相談員

    資格
    社会福祉主事

    入居者様が健康で生き生きとご生活できるように医療連携と生活リハビリのサービスを充実させている施設です。施設長を中心として外出レクリエーションにも非常に力を入れています。ぜひ一度見学にお越しください。

  • 施設長

    戸崎様

    資格
    介護福祉士

    私たちハートランド川口明生苑では、より心豊かで安心できるシニアライフをお過ごしいただけるようにスタッフ一人一人が、日々取り組んでおります。“ 生活する ”とは同時に“ 生きがいをつくること ”と捉え、笑顔の絶えない明るく活気ある環境づくりを目指しております。
    ご入居いただいているご本人様はもちろん、ご家族様にもご安心いただけるような医療体制・リハビリ・お食事など細部に配慮を施し、当苑にご入居して良かったと感じていただけるサービスの提供に、これからも工夫と努力を惜しまず邁進してまいります。
    当苑にご入居していただいた全ての皆様が安心で安全そして「やすらぎの生活」を実感できるよう、質の高い確かなケアサービスをご提供し、「生きがいづくり」のお手伝いをさせていただきます。

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生活イメージLIFESTYLE

ホームのお食事

施設内厨房で調理しているため、ご体調に合わせた食事形態の変更も臨機応変にご対応いただけます。お食事は、各階のダイニングスペースで召し上がる事が出来ます。季節のイベントの際には食事も季節を感じられる食事を提供しています。

イベント食

自家製パン

施設内厨房

  • ※メニューおよびお食事画像は一例です。

イベント・レクリエーション

音楽と器具を使った集団リハビリ体操や季節行事、外出レクリエーションなど活気があります。
月2回の外出レクリエーションは、施設長が進んで企画・送迎をしてくれています。
巣鴨・浅草観光、クルーズ船、水族館、東京ディズニーランドなど要介護になってしまうと行けない所に施設スタッフが付き添って思い出作りをしてくれます。

集団リハビリ

屋上庭園

  • ※メニューおよびお食事画像は一例です。※写真に人物が映り込んでいる場合は、ご本人様の承諾を得て使用しております。

年間行事

  1. 1January
    ■餅つき大会(相撲部屋の力士が訪問してくれます!)
  2. 2February
    ■節分
  3. 3March
    ■お花見
  4. 4April
    【希望制】 ■上野動物園 ■浅草散策
  5. 5May
    【希望制】 ■東京ディズニーランド ■ロイヤルパインズホテル
  6. 6June
    【希望制】 ■買い物/喫茶店 ■東京スカイツリー ■お台場
  7. 7July
    【希望制】 ■クルージンググランチ ■巣鴨散策
  8. 8August
    【希望制】 ■東京タワー見物 ■葛西臨海公園
  9. 9September
    【希望制】 ■買い物/喫茶店 ■東武動物公園 ■クルージンググランチ
  10. 10October
    【希望制】 ■東京ディスニーランド ■サンシャイン水族館
  11. 11November
  12. 12December
    ■クリスマス会

料金プランPRICE

月額プラン

  • 標準プラン

    • 個室
    • 18.00㎡ / 94室
    • 入居時費用

      40万円

    • 月額利用料

      26.42万円

    • 入居一時金
      敷金
      その他40万円
    • 賃料 11万円(税込)
      管理費 12.51万円(税込)
      食材費 2.92万円(税込)
      水道光熱費
      介護上乗せ金
      その他
    入居時費用について
    • ●保証金は、退去時に居室に関わる原状回復費を相殺しご返金いたします。
    月額利用料について
    • ●月額利用料の他に介護保険料自己負担分が別途かかります。
      ●管理費の内訳は、下記の通りです。
      ①水光熱費②厨房管理費(厨房職員人件費、調理機器保守管理費、食器代)③リネン費④医療連携サポート費⑤施設維持管理費(設備法定点検費用・共用部・居室の定期清掃、建物設備保守・修繕費)⑥レク材料費(個別で希望するものを除く)⑦受診付添及び移送費(協力医療機関)⑧消耗品費(共用で使用するペーパー類、感染対策物品等)
      ●衛生用品(非課税)をご利用の場合は、別途費用が掛かります。
      【紙オムツMサイズ22枚入り/4,700円、紙オムツLサイズ20枚入り/4,280円、尿取りパット夜用30枚入/1,620円、尿取りパット昼用54枚入/2,920円、リハパンMサイズ22枚入り/4,708円、リハパンLサイズ20枚入り/4,280円】
      ※専門業者による「医療廃棄物処理代」を含んでおり、上記の指定製品以外はご使用いただけません。
      ●医療費・薬代・理美容費・おやつ代(1食108円)、個人の嗜好品購入等は別途実費負担です。
    詳細を表示する

前払いプラン(入居金)

  • 前払い家賃プラン

    • 個室
    • 18.00㎡ / 94室
    • 入居時費用

      166万円

    • 月額利用料

      22.92万円

    • 入居一時金126万円
      敷金
      その他40万円
    • 賃料 7.5万円(税込)
      管理費 12.51万円(税込)
      食材費 2.92万円(税込)
      水道光熱費
      介護上乗せ金
      その他
    入居時費用について
    • 【こちらの料金プランは、65歳以上の方が対象となります。】
      ●入居一時金は、3年(36ヶ月)で均等に償却いたします。
      ●保証金は、退去時に居室に関わる原状回復費を相殺しご返金いたします。
    月額利用料について
    • ●月額利用料の他に介護保険料自己負担分が別途かかります。
      ●管理費の内訳は、下記の通りです。
      ①水光熱費②厨房管理費(厨房職員人件費、調理機器保守管理費、食器代)③リネン費④医療連携サポート費⑤施設維持管理費(設備法定点検費用・共用部・居室の定期清掃、建物設備保守・修繕費)⑥レク材料費(個別で希望するものを除く)⑦受診付添及び移送費(協力医療機関)⑧消耗品費(共用で使用するペーパー類、感染対策物品等)
      ●衛生用品(非課税)をご利用の場合は、別途費用が掛かります。
      【紙オムツMサイズ22枚入り/4,700円、紙オムツLサイズ20枚入り/4,280円、尿取りパット夜用30枚入/1,620円、尿取りパット昼用54枚入/2,920円、リハパンMサイズ22枚入り/4,708円、リハパンLサイズ20枚入り/4,280円】
      ※専門業者による「医療廃棄物処理代」を含んでおり、上記の指定製品以外はご使用いただけません。
      ●医療費・薬代・理美容費・おやつ代(1食108円)、個人の嗜好品購入等は別途実費負担です。
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「介護付き有料老人ホーム」における介護保険自己負担額

  要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5
1割負担 5,032 10,531 16,355 18,362 20,490 22,435 24,533
2割負担 10,064 21,062 32,710 36,724 40,980 44,870 49,066
3割負担 15,096 31,593 49,065 55,086 61,470 67,305 73,599
  • ※日本の地域区分は1~7級地に分類されており、上記の金額に対して、地域区分で決められた金額(0~20%)を掛けて加算されます。
  • ※上記自己負担金額は目安です。お客様のご状況等によって異なる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

ハートランド川口明生苑の償却・返還金

初期償却
なし
償却年月数
36ヶ月(3年)
償却・返還金備考
1ヶ月の償却金額:35,000円
【36ヶ月以内の退居の場合】
返還金額=(36ヶ月-入居月数)×1月の償却金額

ハートランド川口明生苑の入居契約特記事項

利用料支払い方式
  • 選択方式

ハートランド川口明生苑の体験入居

体験入居
  • 13泊14日を限度に利用が可能です
  • 10,800円/日
  • 宿泊費・食事・介護サービス費を含む

※掲載している情報は2017年07月15日時点のものです。

2019年10月1日の消費税法改正に伴い、2019年10月より消費税10%を適用となります。
記載されている料金は、新旧税率が混在している可能性があります。随時、変更してまいりますのでご了承ください。
旧税率(8%)に基づく税込価格を表示している場合は、ご提案時にあらためて新税率(10%)に基づき計算させていただきます。
また税率改定に伴い、料金が改定されている施設につきましては、各運営事業者からの情報提供や取材に基づき、変更作業を順次進めてまいります。

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介護医療体制CARE SYSTEM

介護サービス一覧

介護サービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
食事介助 あり なし
排泄介助
おむつ交換
あり なし
おむつ代 なし あり 持ち込み不要/1パック1,620円~3,852円(廃棄代込)の提供あり
入浴(一般浴)介助・清拭 あり なし
身辺介助
移動・着替え等
あり なし
機能訓練 あり あり 訪問マッサージ併用可能(医療保険適応)
通院介助(協力医療機関) あり なし
通院介助(協力医療機関以外) なし あり 22,000円/1回(車両運行、付添い、代行など)
緊急時対応/緊急コール あり なし

生活サービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
居室清掃 あり なし
日常の洗濯 なし あり 業者委託料:550円/回(週2回)
理美容サービス なし あり カット:3,300円/回、カット+パーマ:7,700円/回、カラー+カット:7,700円/回
買い物代行 なし なし
各種手続き代行 なし なし

健康管理サービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
定期健康診断 あり なし
健康相談 あり なし
生活相談 あり なし
服薬支援 あり なし
医師の往診 なし あり 越谷十全病院:週1回、ハルこころクリニック:2週1回

入退院時・入院中のサービス

サービス名称 一時金及び月額利用料に含むサービス その都度徴収するサービス 備考
移送サービス あり あり
入院時の同行(協力医療機関) あり なし
入院時の同行(協力医療機関以外) なし あり 22,000円/1回(車両運行、付添い、代行など)
入院中の見舞い訪問 なし なし

受け入れ可否

受け入れ可能
  • 介護食
  • 流動食・嚥下食
  • 胃ろう
  • ストーマ・人工肛門
  • 在宅酸素療法
  • 褥瘡・床ずれ
  • 人工透析
  • 気管切開
  • 中心静脈栄養(IVH)
  • カテーテル・尿バルーン
  • ペースメーカー
  • 筋萎縮性側索硬化症(ALS)
  • 肝炎
  • 結核
  • ブドウ球菌感染症(MRSA)
  • アルツハイマー型認知症
  • 脳血管性認知症
  • 前頭側頭型認知症・ピック病
  • レビー小体型認知症
  • パーキンソン病
  • 廃用症候群・生活不活発病
  • うつ・鬱病
  • 精神疾患
  • 骨折・骨粗しょう症
  • 脳梗塞・脳卒中・クモ膜下出血
  • 心筋梗塞・心臓病・狭心症
  • がん・末期癌
ホームにお問い合わせください
  • 糖尿病・インスリン
受け入れ不可
  • たん吸引

※入居受入れの可否については、ご入居者様・ご家族様・主治医等とご相談させていただきます。「○ 受け入れ可能」の場合でも、ホームの状況やご本人様の心身の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはご相談ください。

職員体制

  • 介護に関わる職員体制
    • 要介護者
      3
    • :職員
      1以上
  • 介護職員の経験年数
    1. 0
    2. 15
    3. (人)
    1. 1年未満

      29%

      2(7 %)

    2. 1~3年未満

      29%

      5(18 %)

    3. 3~5年未満

      29%

      4(14 %)

    4. 5~10年未満

      29%

      15(54 %)

    5. 10年以上

      29%

      2(7 %)

  • 看護職員の経験年数
    1. 0
    2. 3
    3. (人)
    1. 1年未満

      29%

      0(0 %)

    2. 1~3年未満

      29%

      0(0 %)

    3. 3~5年未満

      29%

      1(25 %)

    4. 5~10年未満

      29%

      3(75 %)

    5. 10年以上

      29%

      0(0 %)

  • 生活相談員の経験年数
    1. 0
    2. 1
    3. (人)
    1. 1年未満

      29%

      0(0 %)

    2. 1~3年未満

      29%

      0(0 %)

    3. 3~5年未満

      29%

      1(100 %)

    4. 5~10年未満

      29%

      0(0 %)

    5. 10年以上

      29%

      0(0 %)

  • 機能訓練指導員の経験年数
    1. 0
    2. 1
    3. (人)
    1. 1年未満

      29%

      1(100 %)

    2. 1~3年未満

      29%

      0(0 %)

    3. 3~5年未満

      29%

      0(0 %)

    4. 5~10年未満

      29%

      0(0 %)

    5. 10年以上

      29%

      0(0 %)

  • 計画作成担当者の経験年数
    1. 0
    2. 1
    3. (人)
    1. 1年未満

      29%

      1(100 %)

    2. 1~3年未満

      29%

      0(0 %)

    3. 3~5年未満

      29%

      0(0 %)

    4. 5~10年未満

      29%

      0(0 %)

    5. 10年以上

      29%

      0(0 %)

職員の人数

  • 施設長
    -
  • 管理者
    1
  • 生活相談員
    1
  • 看護職員
    4
  • 介護職員
    28
  • 機能訓練指導員
    1
  • 計画作成担当者
    1
  • 支援相談員
    -
  • 医療ソーシャルワーカー
    -
  • 栄養士
    -
  • 調理員
    -
  • 医師
    -
  • 歯科医師
    -
  • 薬剤師
    -
  • 理学療法士
    -
  • 作業療法士
    -
  • 言語聴覚士
    -
  • 管理栄養士
    3
  • 臨床検査技師
    -
  • 診療放射線技師
    -
  • 介護支援専門員
    -
  • 事務員
    2
  • その他の従業者
    2

資格を有している者の人数

  • 介護福祉士
    14
  • 実務者研修
    -
  • 介護職員初任者研修
    11
  • 介護支援専門員
    -
  • 理学療法士
    -
  • 作業療法士
    -
  • 言語聴覚士
    -
  • 看護師および准看護師
    4
  • 柔道整復師
    3
  • あん摩マッサージ指圧師
    -
  • たん吸引等研修
    -

協力医療機関

法人名/医療機関名
医療法人社団 聖心会 十全病院
住所
〒343-0807 埼玉県越谷市赤山町5丁目10番18号
診療科目
内科 外科 整形外科 形成外科 皮膚科 循環器内科 泌尿器科 肛門外科 リハビリテーション科
協力内容
往診:週1回
往診及び外来受診・入院治療の受入れ
夜間緊急時、医師への相談可能
法人名/医療機関名
ハルこころクリニック 京成高砂院
住所
〒125-0054 東京都葛飾区高砂2-40-5高砂駅前クリニックモール301
診療科目
心療内科・精神科
協力内容
往診:2週1回
主に認知症等の精神疾患の往診と薬処方

睡眠障害(不眠症など)、不安障害(パニック障害、社交不安障害など)、職場や家庭での人間関係のお悩み、出産前後のメンタルヘルスに関するご相談、発達障害(ADHD、自閉スペクトラム症など)、うつ病、躁うつ病、もの忘れや認知症による困りごと、自律神経失調症、適応障害、強迫性障害、全般性不安障害、身体表現性障害、月経前症候群(PMS)、更年期障害、慢性頭痛(片頭痛、緊張型頭痛など)、心身症、過敏性腸症候群、アルコール依存症、統合失調症、知的障害、からだの病気によって起こる精神面での不調、脳梗塞や脳出血の後におこるメンタル面での困りごと、癌に伴うメンタル面での不調、緩和ケアにおける精神的な症状など
法人名/医療機関名
医療法人社団 苑田会 苑田第一病院
住所
東京都足立区竹ノ塚4-1-12
診療科目
内科・外科・脳神経外科・整形外科・耳鼻咽頭科・眼科 等
協力内容
往診及び外来受診・入院治療の受入れ
※疾患や状態により、他系列医療機関の協力可能

※掲載している情報は2017年07月15日時点のものです。

入居者情報RESIDENTS

入居者の介護度・男女比・年齢分布

  • 入居者の要介護度分布
    1. 0
    2. 25
    3. (人)
    1. 自立

      0%

      0(0 %)

    2. 要支援1

      0%

      0(0 %)

    3. 要支援2

      8%

      2(3 %)

    4. 要介護1

      16%

      4(5 %)

    5. 要介護2

      100%

      25(32 %)

    6. 要介護3

      100%

      25(32 %)

    7. 要介護4

      44%

      11(14 %)

    8. 要介護5

      40%

      10(13 %)

    • 0%

      自立
      0名
    • 3%

      要支援
      2名
    • 97%

      要介護
      75名
  • 入居者の男女比
    • 男性
      1
    • :女性
      5
  • 入居者の年齢構成
    1. 0
    2. 58
    3. (人)
    1. ~64歳

      0%

      0(0 %)

    2. 65~74歳

      3%

      2(3 %)

    3. 75~84歳

      29%

      17(22 %)

    4. 85歳~

      100%

      58(75 %)

    平均年齢88

※掲載している情報は2017年07月15日時点のものです。

資料・見学・電話相談がすべて無料!

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無料で気軽に聞ける!老人ホーム相談

  • 受付/9:00~20:00
  • 年中無休(年末年始を除く)

※ロイヤル介護 入居相談室「そごう大宮店」が対応致します。

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アクセス・周辺環境ACCESS/LOCATION

アクセス

住所

埼玉県川口市 上青木3-10-17

交通

周辺環境

川口市SKIPシティ(NHK川口ラジオ放送所跡地)の隣にある施設です。
周辺の道は綺麗に補装されているため、面会時にSKIPシティまで散歩する方もいらっしゃいます。
駐車場が敷地内にあるため、車での面会も安心です。
公共交通機関ご利用の方は、JR:蕨駅・西川口駅・川口駅/埼玉高速鉄道:新井宿駅・鳩ケ谷駅の5駅からバスでアクセス可能です。

  • SKIPシティ(NHK川口ラジオ放送所跡地)

  • 敷地内駐車場

  • JR京浜東北線 蕨駅

  • JR京浜東北線 西川口駅

  • JR京浜東北線 川口駅

  • 川口駅前

  • 埼玉高速鉄道 新井宿駅

  • 埼玉高速鉄道 鳩ケ谷駅

施設概要OUTLINE

施設

施設名称
ハートランド川口明生苑
施設の種類
介護付有料老人ホーム
所在地
埼玉県川口市 上青木3-10-17
居住契約の権利形態
  • 建物賃貸借方式
利用料支払い方式
  • 選択方式
開設年月日
2006年2月1日

建物

総居室・戸数
97室(定員100名:2人部屋3室)  (全室個室)
居室面積
18.00㎡~36.00㎡
建物構造
鉄筋コンクリート造 地上6階建
定員
100名
敷地面積
1,995.18㎡
延べ床面積
4,834.13㎡
居室設備
  • 収納
  • 照明器具
  • 化粧洗面台
  • 温水洗浄機能付きトイレ
  • 緊急ボタン通報装置
  • クローゼット、手すり、ナースコール、空調換気設備、ベッドライト、防火カーテン、車椅子対応トイレ
共用設備
  • エレベーター
  • リビングルーム
  • 共用トイレ
  • 駐車場
  • 食堂ラウンジ
  • 共用浴室
  • 敷地内駐車場
  • ゲストルーム
  • 屋上
  • エントランスホール、ロビー、中庭、屋上施設、寝台用エレベーター、食堂、車椅子用トイレ、健康管理・相談室、介護浴室、機械浴室、ナースコール、自販機、食品庫、厨房室、リネン室、汚物処理室、放送設備、防災設備、避難設備、車椅子対応のリフトカー

保険

介護保険
  • 埼玉県指定特定施設入居者生活介護

条件

入居条件
  • 要支援
  • 要介護1~2
  • 要介護3~5
  • 認知症相談可
  • 入居時要支援・要介護

よくあるご質問

  • Q.ハートランド川口明生苑の口コミや評判を知りたい。
    A.
    ハートランド川口明生苑の口コミ・評判は、コチラよりご覧いただけます。
    実際に見学・入居されたご本人様、ご家族様の感想とアンケートを中心に記載しています。
  • Q.ハートランド川口明生苑のパンフレットはどのように請求すればよいですか?
    A.
    ハートランド川口明生苑の資料は、「資料請求・見学予約」より無料でお取り寄せすることができます。ロイヤル介護では「お気に入りに追加」して、一度にまとめてお取り寄せすることも可能です。
  • Q.ハートランド川口明生苑の見学時はどこをチェックすればよいですか?
    A.
    ハートランド川口明生苑を見学する際に、お客様のご状況やご条件に応じたチェックポイントを、見学の前に相談員から、しっかりとお伝えさせて頂きます。
    ご希望を頂いたお客様には、相談員がご見学に同行させて頂きます。
    ※相談員によるお車でのご案内も可能です。
  • Q.ハートランド川口明生苑を見学することはできますか?
    A.
    ハートランド川口明生苑は、見学のご相談が可能です。但し、手洗い・手指の消毒、マスクの着用をお願いしております。また、検温で発熱が見られる方は、見学をご遠慮いただいています。見学に関してご不明な点がございましたら、相談員へご相談ください。
  • Q.ハートランド川口明生苑に入居後に、外出外泊はできますか?
    A.
    ハートランド川口明生苑では、平常時であれば、基本的にご家族様が対応される外出・外泊に関する制限はございません。ただし、お客様のご状況(身体面・認知面)によっては、お身体の安全を理由に制限が掛けられる場合もございます。

※オープン前の施設の場合は、見学対応・相談の内容が異なる場合がございます。

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無料で気軽に聞ける!老人ホーム相談

  • 受付/9:00~20:00
  • 年中無休(年末年始を除く)

※ロイヤル介護 入居相談室「そごう大宮店」が対応致します。

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